改善您的本地搜索引擎优化
客户评论在 Google 排名中的权重为16% ，是第二个因素（仅次于“Google 我的商家”列表），可帮助您提高在互联网用户搜索中的排名2。换句话说，这些在线评论是搜索引O 的标准的一部分。具体来说，您收集的客户评论越多并注意回复它们，搜索引擎就越能提升您的排名！有趣，不是吗？
产生店内客流量
请注意，Google 评论会显示在您 阿塞拜疆 WhatsApp 列表 的“Google 我的商家” (GMB) 列表中。此外，76% 的人在访问 GMB 3列表后决定去商店。巧合？当然不是！如果感兴趣的潜在客户看到您的产品/服务留下了评论，他们确实会放心，但如果另外后者大多是正面的，这可能会触发对商店的访问！对评论的回应也很重要：如果您的客户看到您倾听他们的意见并考虑他们的意见，这会增加您的信任，他们将更倾向于重复访问商店，甚至购买行为。 。因此，您了解客户评论在客户获取和忠诚度策略中发挥的作用，但是如何收集它们呢？
为什么以及如何收集客户评论2
2. 收集客户评价的前提条件是什么？
收集评论一开始可能看起来很简单，但如果您管理数十家机构，这项任务很快就会变得很费力……以下是最佳管理客户评论的一些基本先决条件。
照顾好您的 GMB 列表
GMB 表列出了许多对消费者有用的信息：联系方式、营业时间、网站，当然还有客户评论。因此，它们是您企业的真实数字展示。
优化您在 GMB 上的状态管理，以检查它们是否全部存在且被充分引用。这是您的销售点能够收集评论的重要先决条件。为此，您可以连接到您的 Google 机构帐户以查看您网络的现有列表。如果您发现缺少一个，您将能够创建一个（通过检查与您网站上显示的每个销售点的信息的一致性）。最后一件事：只有拥有 GMB 列