在同一份報告中，強調了「互聯患者」的重要性。 77% 的美國人口使用智慧型手機在線訪問信息，人們現在能夠定期使用智能應用程式來追蹤自己的健康狀況。此外，一項針對190 個患者群體的調查發現，超過50% 的受訪者「經常」或「偶爾」使用健康應用程序，其中近70% 的人表示他們至少使用一。
為了在這個新的數位環境中取得成功，製藥和醫療保健公司必須開發更個人化的患者護理，透過使用可存取的數據視覺化和即時護理來保持他們的參與度。無論他們選 台灣 WhatsApp 負責人 擇開發測量患者生物物理統計數據的應用程序，還是在患者的整個護理期間創建多個接觸點，醫療保健領域數位創新的增加都將影響他們的業務方式，無論他們如何適應這些變化。
為了讓組織在數位化醫療保健產業中生存和發展，製藥和醫療保健公司必須立即開始產生想法並實施數位化策略，以開發一種商業模式，使他們能夠轉變自己的能力和優勢。歸根結底，製藥和醫療保健公司將最終目標作為其使命的核心至關重要：患者的健康和安全。2018 年 8 月 27 日
數位化如何改變汽車購買體驗
文章
•數位化管理與領導力
由數位行銷研究所
汽車產業在過去十年中發展迅速。
由於技術、創新和媒體等因素的顯著增長，該行業經歷了客戶購買旅程的變化，以至於 59% 的購車者現在花時間在網路上進行研究。
在美國，汽車銷售正在放緩。消費者持有汽車的時間更長，購買次數也更少——如今平均為 6.5 年，而十年前為 4.3 年。
對於面臨這些挑戰的汽車經銷商來說，目標是讓數位體驗與經銷商體驗協調一致。
在本文中，我們探討了數位化改變汽車購買體驗的 5 種關鍵方式。
1. 消費者如何研究汽車
汽車消費者的旅程是所有行業中最複雜的行業之一。儘管客戶仍然在經銷商處購買車輛，但大多數決策和有影響力的時刻都是提前在網路上發生的。
根據Google的數據，95% 的汽車買家使用數字作為資訊來源，65% 的買家只需 3 週即可在線上進行研究。事實上，在網路上開始研究的人數是在經銷商開始研究的人數的兩倍。
當購車者開始研究時，十分之六的人尚未做出決定，並對不同的車型和車輛選擇持開放態度。然而，當他們真正到達經銷商時，他們通常已經知道他們想要購買的車輛。