一个具体的例子，说明您是如何从客户那里了解情况的吗？我的意思是，我确实与一些营销人员交谈过，他们坚持数字化，坚持分析。他们有仪表板。他们进行 B 测试，他们有焦点小组或其他什么。但我也与其他营销人员交谈过，我记得我曾与财富 500 强的首席营销官交谈过，也许不是财富 500 强，一家上市建筑软件公司，一家市值数十亿美元的建筑软件公司。
她谈到了她如何亲自到施工现场，她会穿上靴子，戴上手套，以便了解情况。例如，她学到的一件事我觉得非常有趣，那就是，当气温低于零度，你带着所有这些设备时，你如何喝咖啡，你知道，她在那里，和这些团体在一起，了解她。
我记得我和 Merrill 聊过，你知道，她谈到了 Merrill，比如，他们卖靴 巴西电报数据库 子和鞋子之类的东西。她还谈到了亲自去客户家里，查看他们的衣柜并向他们提问。当然，还有许多不同的数字方式，比如 AB 测试、数据挖掘，以及所有这些不同的东西，我们也可以了解客户。
那么，您能否举一个具体的例子，说明贵公司是如何利用技术了解这些客户的？是的。好的。我们应该向他们传达什么价值主张，为什么以及在哪里传达？
April Thompson：是的。我们绝对会进行这种驾车拜访。当你要去建筑工地或农场时，我们就是这么称呼的。而且，有些人确实很难联系到。你知道，所以我们肯定会在他们所在的地方与他们见面。但对我们来说，最有效的营销工具之一是赞助行业、组织，对不起，是行业活动。
例如，对于景观设计师来说，有景观合同协会、PGA、IMS、专业场地管理协会，我们会去听听这些活动上的讨论内容。当我们开始的时候，没有人听说过Bloom。许多人不熟悉生物固体的概念，现在有趣的是，上次我们赞助了一次LLC颁奖晚宴，许多获奖者在他们的项目中使用了Bloom，我能够站起来谈论这个话题。