दोस्रो, कोचिङले बिक्रीकर्ताहरूको आत्मविश्वास बढाउन सक्छ। जब तिनीहरूले मार्गदर्शन प्राप्त गर्छन् र आफ्नो सीपमा सुधार भएको देख्छन्, तिनीहरू बिक्री गर्ने क्षमतामा बढी विश्वस्त महसुस गर्छन्। यो बढेको आत्मविश्वासले राम्रो प्रदर्शन र आफ्नो कामप्रति बढी सकारात्मक दृष्टिकोण निम्त्याउन सक्छ। यसबाहेक, कोचिङले सबै बिक्रीकर्ताहरूले उत्कृष्ट अभ्यासहरू पालना गरिरहेका छन् भनी सुनिश्चित गर्न मद्दत गर्दछ। यसले टोलीभरि एक सुसंगत र प्रभावकारी बिक्री दृष्टिकोण सिर्जना गर्दछ।
बिक्री कल कोचिङको समयमा के हुन्छ?
बिक्री कल कोचिङको समयमा, एक प्रशिक्षकले आफ्नो फोन सीप सुधार गर्न विक्रेतासँग काम गर्दछ। एउटा टेलिमार्केटिंग डाटा सामान्य विधि भनेको ग्राहकहरूसँग विक्रेताको कलहरूको रेकर्डिङ सुन्नु हो। त्यसपछि प्रशिक्षक र विक्रेताले सँगै कलको समीक्षा गर्छन्। तिनीहरूले के राम्रो भयो र के फरक तरिकाले गर्न सकिन्थ्यो भनेर छलफल गर्छन्।
उदाहरणका लागि, प्रशिक्षकले औंल्याउन सक्छन्
कि विक्रेताले ग्राहकको आवश्यकताहरू बुझ्न पर्याप्त प्रश्नहरू सोधेनन्। अथवा, तिनीहरूले ग्राहकको आपत्तिलाई सम्हाल्ने राम्रो तरिका सुझाव दिन सक्छन्। कोचिङ सत्र विक्रेतालाई निर्णयको डर बिना सिक्न र बढ्नको लागि सुरक्षित ठाउँ हो।
यसबाहेक, प्रशिक्षकहरूले प्रायः कलका विशिष्ट
पक्षहरू, जस्तै उद्घाटन, सोधिएका प्रश्नहरू, उत्पादन वा सेवा प्रस्तुत गर्ने तरिका, र आपत्तिहरू कसरी सम्हालिए भन्ने बारे प्रतिक्रिया प्रदान गर्छन्। तिनीहरूले आवाजको स्वर र ग्राहकसँग सम्बन्ध निर्माण गर्ने बारे सुझावहरू पनि दिन सक्छन्।
विगतका कलहरूको समीक्षा गर्नुको अतिरिक्त,
कोचिङमा भूमिका खेल्ने कुरा पनि समावेश हुन सक्छ। विक्रेता र प्रशिक्षकले फरक बिक्री परिदृश्यहरू अभ्यास गर्न सक्छन्। यसले विक्रेतालाई नयाँ प्रविधिहरू प्रयास गर्न र कम-दबाव वातावरणमा तत्काल प्रतिक्रिया प्राप्त गर्न अनुमति दिन्छ। प्रशिक्षकहरूले बिक्रीकर्ताहरूलाई उनीहरूको सीपहरू अझ विकास गर्न मद्दत गर्न प्रशिक्षण सामग्री र स्रोतहरू पनि प्रदान गर्न सक्छन्। समग्र उद्देश्य व्यक्तिगत मार्गदर्शन प्रदान गर्नु हो जसले प्रत्येक विक्रेतालाई उनीहरूको पूर्ण क्षमतामा पुग्न मद्दत गर्दछ।
त्यसकारण, बिक्री कल कोचिङ
एक मूल्यवान प्रक्रिया हो जसले बिक्रीकर्ताहरूलाई उनीहरूको सञ्चार कौशल सुधार गर्न, आत्मविश्वास निर्माण गर्न र उत्तम अभ्यासहरू अपनाउन मद्दत गर्दछ। कल समीक्षा, प्रतिक्रिया र अभ्यास मार्फत, प्रशिक्षकहरूले बिक्रीकर्ताहरूलाई उनीहरूको भूमिकामा अझ प्रभावकारी र सफल बन्न मार्गदर्शन गर्छन्, जसले अन्ततः सम्पूर्ण बिक्री टोली र कम्पनीलाई फाइदा पुर्याउँछ।