ქოლ-ცენტრის ლიდების ყიდვის დადებითი მხარეები
ლიდების გენერირება მოითხოვს დროსა და შეიძინეთ ტელეფონის ნომრების სია ძალისხმევას. ქოლ-ცენტრის ლიდების ყიდვა დაგეხმარებათ ამ პროცესის გვერდის ავლით. თქვენ მზა საკონტაქტო ინფორმაციას იღებთ. შესაბამისად, თქვენს გაყიდვების გუნდს შეუძლია დაუყოვნებლივ დაიწყოს პოტენციურ კლიენტებთან დაკავშირება. ეს დაზოგავს თქვენს დროსა და რესურსებს.
ფოკუსირება გაყიდვებზე
ლიდების ყიდვის შემდეგ, თქვენს გუნდს აღარ უწევს ლიდების მოძიებაზე ზრუნვა. ისინი მთლიანად კონცენტრირდებიან გაყიდვების პროცესზე. ეს ზრდის გაყიდვების ეფექტურობას. ასევე, შესაძლებელია გაიზარდოს კონვერტაციის მაჩვენებელიც.
მასშტაბურობა
თუ თქვენ გჭირდებათ სწრაფად გაზარდოთ თქვენი კლიენტების ბაზა, ლიდების ყიდვა შეიძლება კარგი ვარიანტი იყოს. თქვენ შეგიძლიათ შეიძინოთ ლიდების დიდი რაოდენობა მოკლე დროში. ეს დაგეხმარებათ თქვენი ბიზნესის სწრაფად მასშტაბირებაში.
ქოლ-ცენტრის ლიდების ყიდვის უარყოფითი მხარეები
შეძენილი ლიდების ხარისხი ხშირად დაბალია. ეს ნიშნავს, რომ ბევრი ლიდი შეიძლება იყოს არარელევანტური. ასევე, შესაძლებელია, რომ ეს ადამიანები არ იყვნენ დაინტერესებულნი თქვენი პროდუქტით ან მომსახურებით. დაბალი ხარისხის ლიდები ამცირებენ კონვერტაციის მაჩვენებელს. საბოლოოდ, ეს იწვევს თქვენი მარკეტინგული ძალისხმევის არაეფექტურობას.
კანონიერებისა და ეთიკის საკითხები
მნიშვნელოვანია დარწმუნდეთ, რომ ლიდების გამყიდველს აქვს ლეგალური უფლება ამ ინფორმაციის გაყიდვის. ასევე, დარწმუნდით, რომ ლიდები შეგროვდა კანონიერი გზით. წინააღმდეგ შემთხვევაში, თქვენ შეიძლება დაარღვიოთ მონაცემთა კონფიდენციალურობის კანონები. ამან შეიძლება გამოიწვიოს სერიოზული პრობლემები თქვენი ბიზნესისთვის. გარდა ამისა, არასასურველი ზარები პოტენციურ კლიენტებში იწვევს უარყოფით რეაქციას თქვენს ბრენდზე.
დაბალი ჩართულობა
ადამიანები, რომელთა საკონტაქტო ინფორმაციას ყიდულობთ, შეიძლება არ ელოდებოდნენ თქვენგან ზარს. შესაბამისად, მათი ჩართულობის დონე დაბალი იქნება. მათ შეიძლება არ გამოავლინონ ინტერესი თქვენი შეთავაზების მიმართ.