习惯以及与世界互动的方式。同样,网络也改变了品牌对待客户的方式。
事实上,根据 IAB 关于社交媒体的报告,72% 的用户使用它来关注他们最喜 1000个手机号码数据包 欢的品牌。他们成功的秘诀之一是他们允许公司与用户建立关系。这并不是通过直接的广告语言来吸引用户。
这是关于为品牌制定策略,以在内容中展示其个性和更人性化的一面。因此,如今品牌在社交网络上拥有强大的影响力,并提供适合其业务领域的内容:
旅游、食品和时尚品牌经常在 Instagram 上找到受众,并通过他们的照片和视频取得成功。
软件公司专注于教育视频和可下载内容。
银行等企业正在开发应用程序,以使客户更轻松地进行金融交易。
无论企业身处哪个行业,要想跻身 2019 年增长最快的品牌社区之列,不可否认的是,良好的内容策略规划至关重要。
有价值且有用的内容,尤其是动态且深思熟虑的策略,是为您的品牌增加价值并赢得追随者信任的一种方式。
追随者数量并不等于对品牌的热情。
许多品牌都致力于成为2019年增长最快的品牌社区。然而,大量的关注者并不能保证社交营销策略的成功。
事实上,决定社交媒体成功的最重要因素,而不是追随者的数量,是品牌能够产生的参与度。如果只有一小部分订阅者与您的内容互动,那么拥有数百万订阅者有何意义?
显然,您拥有的关注者越多,他们与您的帖子互动的可能性就越大。然而,激活品牌社区比简单地吸引追随者要复杂得多。
社交聆听以扩大您的品牌社区
2019年增长最快的品牌社区无疑是利用社会关注度来完善自己的内容营销策略。
通过此策略,您可以了解您的用户、他们对竞争对手的看法以及您的营销活动的表现等等。社会关注将为您的营销策略带来巨大的好处。
它涉及使用各种监控工具和人工智能来确定品牌是否与公众有良好的联系。也就是说,它不仅分析用户的数量,还分析用户的语言和表达方式。
这使得品牌能够更好地了解他们的策略是如何运作的。如果您发现您的社区有负面体验,请调整您的内容策略来解决这些问题。