嗯嗯,是的。 [Sarah Dawley – Hootsuite]我们在报告中介绍了多伦多一家小型睫毛和眉毛工作室。你知道,他们完全依赖于面对面预约,然后疫情就来了。 他们别无选择,只能完全转向线上,他们开发了一系列产品,并开始通过 Instagram 直接销售,以及通过类似传统电子商务模式的网站销售。但除此之外,他们还定期在 Instagram 上进行直播活动,向人们展示产品的实际效果并回答他们的问题。 现在,尽管工作室已经重新开业,但这已经成为了他们业务的另一种形式。
这彻底改变了他们的收入来源。这彻,也彻底改变了他们的社区。 因为他们现在拥有更 埃及ws球迷 多的粉丝和追随者,他们只存在于数字社区,从未踏足过 Brow Studio。我认为这是一个很好的例子。在报告中,我们还提到了另一个极端,即世界上最大的品牌之一Gucci,它正在采用这种社交商务理念并将其发扬光大。 他们遥遥领先,我想几乎所有在这个领域工作的品牌都比他们领先。所以他们在游戏平台 Roblox 上创建了一个名为 Gucci Garden 的东西。这是一个非常元宇宙的体验,数百万人通过这个虚拟展厅参观。
实际上,有一款包是你可以在现实生活中购买的包的数字复制品,数字版的售价高于真实实体版的零售价。 这让我感到很惊讶,有人愿意为数字版包包支付比实体包包更高的价格。但我认为这种趋势会持续下去,Gucci 正在做和试验的东西可能不会完全渗透到中小型品牌。但我认为你可以从他们所接受的东西和对它的需求中学到很多东西。就像我说的,这是数百万人。他们参加这些体验,查看产品,并通过这些虚拟社交聚会购买产品,我认为这非常有趣。 [Giuseppe Caltabiano - Rock Content] 谢谢,Sarah。这两个都是消费领域,对吧?你还记得 B2B 领域中可能更难的事情吗? [Sarah Dawley – Hootsuite]这更难,但我认为我们在整个购买过程中看到了更多东西,B2B 在社交商务中真正大放异彩的地方是发现和评估阶段。