作者: Preeti GT | 2025年2月25日
游戏化、游戏化学习以及将游戏机制应用于企业培训——这些术语随处可见。从行业会议到领英讨论,游戏化的概念已成为学习和发展的有力工具,并日益受到关注。但您的组织如何才能有效地将其融入培训计划呢?
游戏化的核心在于利用游戏机制(例如积分、竞赛、排行榜和奖励)来提升参与度,并在实际商业场景中推动行为。然而,仅仅在培训模块中添加游戏并不等同于实施战略性游戏化方法。真正的游戏化应与业务目标相符,强化关键学习成果,并促进长期参与。
游戏化已经成为您商业战略的一部分
您很可能已经体验过游戏化,只是可能没有意识到。领先 传真列表 传真列表 品牌利用游戏机制来影响客户行为、提升参与度并提升忠诚度。不妨思考一下企业如何在客户体验中运用游戏化:
忠诚度计划:消费 100 美元即可获得 100 积分奖励。
金融应用程序:节省更多以获得更好的利率。
健康与保健平台:走 12,000 步即可达到新的健身水平。
电子商务参与:旋转虚拟轮盘即可在下次购买时获得折扣。
如果你曾经参加过Peloton 的课程,并渴望达到新的里程碑,那么你一定亲身体验过游戏化。获得奖励、升级或获得新身份的刺激感,让用户保持参与,并不断回头。