追加销售和交叉销售
提升平均订单价值 (AOV) 的一个有效策略是运用追加销售和交叉销售策略。对于追加销售，商家可以披露价值主张，展示客户可以获得的“更高级别”或“更多访问权限”。交叉销售是突出客户当前可能需要的产品的绝佳方式，这些产品要么与他们现有的购买相关，要么是让他们尝试新产品的独家机会。像Rebuy这样的解决方案允许Recharge商家在整个客户旅程中实施智能追加销售和交叉销售。这包括在结账时为客户提供追加销售机会，例如升级到订阅。Rebuy 的集成还允许商家通过结账后追加销售提供单品和多品类产品，从而帮助提升平均订单价值 (AOV)，同时优化客户的订阅体验。
购买后调查
与客户建立长期关系需要定期提供反馈机会，以提供最佳的客户体验。征求反馈通常是一项艰巨的任务，因为这是订阅用户需要采取的额外步骤。利用Enquire Labs等集成解决方案，商家能够在客户购买后立即获得宝贵的定性零点和第一方洞察。它们还能提供不同营销渠道的引荐流量洞察，从而帮助商家调整整体策略。通过这种方式将营销工作与留存工作相结合，品牌可以减少客户流失。
电子邮件
为您的客户创造大量与您的的机会，尤其是在他们订阅您的品牌产品时，是保持更高生命周期价值的关键。消费者希望与品牌建立超越产品本身的联系，因此，提供高度精准、符合其独特需求的信息是保持客户参与度的理想方式。除了V 能够与本文列出的其他合作伙伴（例如 Octane AI 和 Enquire Labs）集成之外，Klaviyo 与Recharge的集成还允许商家根据Recharge订阅数据创建高度精准的信息。这可以帮助品牌直接与订阅用户沟通，提供超越初始购买的价值，并加强客户关系。
交易短信
根据 Twilio 的一项调查，您的客户已经希望您给他们发短信了。交易型短信是吸引客户的绝佳方式。事实上，使用交易型短信与客户沟通的商家，其客户生命周期价值 (LTV) 平均提高了 30%。原因是，他们创建了直接的互动流，而客户无需记住客户门户等的登录信息。RechargeSMS是一款交易型短信工具，可让订阅者直接从他们的消息应用程序通过文本管理订阅。通过利用 RechargeSMS 进行便捷的订阅管理，品牌为客户提供了他们所需的灵活性，帮助加强客户关系，提高客户终身价值，并减少客户流失。
忠诚
忠诚度计划是提升客户终身价值、提高客户留存率和增强客户忠诚度的有效方法。客户可以通过简单的操作赚取奖励积分，例如购物、创建客户账户、推荐好友、社交分享等等。LoyaltyLion 、Yotpo和Smile.io等应用程序使 Recharge 商家能够为其订阅打造独特的定制忠诚度计划。
推荐
口碑推荐通常是最佳的推荐方式。消费者希望看到自己认识或信任的人推荐产品或品牌，以消除投资于自己可能不喜欢的产品的风险。通过使用像ReferralCandy这样的推荐应用，商家可以挖掘现有的忠实订阅用户，让他们推荐朋友并在下次订购时获得奖励。这些策略有助于增加客户获取量，同时减少客户流失并提升客户终身价值。
被动流失保护
即使是最成功的电商商家，客户流失也会