與任何品牌大使策略一樣，頂級品牌大使策略注重他們創造的價值。董事會成員和高階主管擁有自己的個人品牌，就像所有其他員工一樣，他們並不只是官方公關部門的延伸。然而，後者將他們與大多數其他品牌大使區分開來：他們不僅用自己的聲音發言，也代表公司正式發言。
因此，更重要的是，在每個具體案例中，都要透明地表明該人是在為自己說話，還是作為公司的發言人。但它們並不能完全分開。即使在個人陳述中，公司管理層也應該始終意識到他們所揭露的角色以及相應的公眾看法。
從開頭提到和連結的例子中，您可以看到頂級品牌客户服务和内 最新数据库 部协作。企业邮箱通常配备了额外的大使的個人品牌策略有多麼不同。但是，你無法看到後台到底發生了什麼，也看不到其中需要投入多少精力和額外的人力資源。因此，試圖複製已經成熟的社交 CEO 的策略是沒有意義的。
因此，制定策略發展方案、掌握或實踐媒體能力以及建立品牌監控結構尤其重要。
個人品牌策略：長期存在
我迄今為止從許多專案中獲得的經驗是：雖然一些員工作為品牌大使專案的參與者，第一次詳細思考他們的個人溝通策略，但對於管理人員來說，情況通常截然不同。他們意識到了他們對公眾的影響。他們中的大多數人都完成過有關個人發展、策略、修辭和類似主題的輔導和研討會。根據公司的規模，您可能會僱用一名或多名員工為您提供形象方面的建議。
進軍社交網絡的步伐似乎相對較小。但這種表像有時具有欺騙性。現有的認識和相關經驗確實是有幫助的。儘管如此，許多執行長在使用數位管道時，至少在開始時需要一個不斷的指導夥伴來反思他們的計劃。因為社交網路中非常具體的動態的體驗是完全不同的。
任何負責通訊或社群媒體專案的人如果沒有特別注意確保尚不熟悉社群媒體的社群執行長不會引發升級或面臨不可預見的發展，都是疏忽行為。