退货对您有利！
靴形国家对欧洲网店来说在物流方面不太有利。因此，由于交通不便的意大利南部，送货变得复杂。另一方面，希腊人抱着“明天也是一天”的态度，对包裹的送货速度并不太在意。然而，南欧客户和其他国家的客户一样，对服务要求很高，要求无忧退货，并要求尽快解决他们的投诉。而这些可以通过国外的收货点毫不妥协地解决。
但另一方面，在线商店以尽可能经济高效的 员工数据 方式解决退货给零售商的成本却在不断增加。例如，如果意大利人不喜欢斯洛伐克靴子，简单的退货可能性并不会阻止他们试穿并再次购买，作为更成功的新购买。有了雅典的取货点，您甚至可以为希腊岛屿上的客户提供服务。由于拥有本地地址，在线商店可以更接近客户，从而直接改善客户体验。
奢侈时尚圣地缺乏网上商店
意大利是欧洲第三大经济体，与奢侈时尚紧密相连。国内网店数量仍无法满足 6000 万人口的需求。当然，年轻一代是主要购买力，但老年人也普遍对网购持开放态度。意大利消费者需要相当长的时间才能决定他们的网上购物。因此，提醒功能（例如，选择保存商品以供日后购买）对实现购物车转化率大有帮助。然而，不应忘记，该国北部和南部的购买力也存在相对较大差异。