客户情绪分析可帮助教练关注结果不佳的电话

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zakiyatasnim
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客户情绪分析可帮助教练关注结果不佳的电话

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AI 通过检查后续跟进和通话摘要等关键要素来自动评估通话。然后,它将长达一小时的对话浓缩为快速阅读的报告,重点介绍关键讨论点和结果,从而为管理人员节省大量审核时间。

其他功能包括:

对话主题跟踪,总结销售教练的通话,以便他们知道是否值得评估

汇总表现分析,以便教练可以看到每次动作的平均得分

Aircall 与 Pipedrive 等领先的 CRM 以及数百种其他销售工具集成。Aircall

的专业计划包括 AI 功能,每位用户每月收费 70 美元。

注意:Aircall 与 Pipedrive 集成,让 新西兰赌博数据 您无需离开 Aircall 平台即可访问 CRM 数据。通话和短信对话也会自动记录在 Pipedrive 中。


AI销售辅导有哪些好处?
人工智能克服了传统销售培训面临的一些最大挑战,例如一对一时间有限以及无法随着团队成长而扩展。

以下是小企业主采用 AI 销售教练可以期待的优势。

大规模、经济高效的培训
人工智能工具可提供经济高效的销售指导,无论您雇用多少销售代表,该指导都可以随着您的业务扩展。一个人工智能工具可以为 100 名销售代表提供服务,就像为 10 名销售代表提供服务一样好。

例如,在传统的辅导场景中,销售主管每次想要大幅扩充团队规模时都必须聘请新教练。但有了 AI 销售辅导,销售主管可以继续使用同一工具提供个性化辅导。他们只需支付新订阅费用即可。

商会技术参与中心高级副总裁乔丹·克伦肖(Jordan Crenshaw )解释说,小企业因此可以与大公司竞争:

全力采用人工智能和其他新兴技术的小型企业正在发展、竞争并在更大范围内取得成功。人工智能让小型企业(它们往往没有竞争对手的员工或资源)能够超越自身实力。看到小型企业拥抱技术并对未来充满乐观,这令人鼓舞,因为这些平台是创新和韧性的催化剂。
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