您可以结合使用手动（人力）和自动化（技术） C-IQ 来改善业务的不同部分和方面，其中一些是：
客户支持：通过利用这项技术，客户支持代表可以减少回答客户疑虑和问题所需的时间，同时提高用户满意度。您可以进行研究并为客户提供常见问题的可能解决方案，从而节省时间来完成更具挑战性的任务。C-IQ 可以帮助自动将客户问题转发给合适的同事，避免在现场讨论开始前进行浪费的转接。
培训和入职指导：任何组织的新员工都需要严格的指导和监督，才能完善自己的能力。对话智能可以帮助人员流动大、责任重重的企业实现目标。例如，它可以通过在繁忙的工作环境中回答问题和管理代理活动来增强新员工所依赖的教学过程。该系统还可用于通话报告，当客户遇到需要专业人员参与才能充分解决的问题时，通知管理层。
最佳实践：对话智能软件可让您轻松分析团队的通话，让每个人都能听 泰国手机数据 到特定代表的会议，评估和讨论哪些进展顺利以及哪些可以修复。它促进协作学习和团队讨论。然后可以与其他部门和其他员工分享这些经验教训。
语音辅助：响应语音命令的新技术已成为具有深远潜力的强大辅助工具。从让使用支持技术的人更容易获得小工具到支持基于语音识别的安全协议，对话智能提供了广泛的用途。
跟踪并分析您的 100% 通信
如果您仅依靠跟踪等策略来跟踪情况，那么您总是会遇到薄弱环节。此外，您的 QA 团队不可能参与您的销售和支持团队与消费者的每一次讨论。然而，
C-IQ 技术可以提供这种保证。您可以放心，因为您遇到的所有问题都得到了处理、跟踪和记录，从而最大程度地减少了出错的机会。