制定有效的电子商务战略已成为其商业模式的重要组成部分,以保持竞争力和代表的营业额。为了开发以用户为中心的营销方法,公司正在依赖一项新资产:数据。
以数据为对象的技术模块的堆叠使得理解数据生态系统变得越来越复杂。从示意图上看,我们可以区分数据生命周期中的三个关键阶段:
收藏;
治疗;
测量和激活。
这里我们感兴趣的是网络分析工具,它收集以站点为中心的数据,目的是按照持续优化的逻辑衡量性能。
网络分析的定义/网络分析
网络分析是指衡量网站上的受众和访问者行为并对其性能提供一定见解的活动。
这涉及分析收集的数据以确定价值点并通过可位于不同级别的操作来优化 贝宁 WhatsApp 号码数据库 网站/移动网站:网站设计、产品推广、收购策略、商业政策等。有几种网络分析工具,例如Google Analytics 4或Piano AT Internet。
Web 分析工具有何用途?
网络分析工具可以衡量网站上执行的路径和操作的定量影响,并提供信息来充实报告。从这个意义上说,它们是对客户体验管理
工具的补充,该工具部署的功能更适合于用户体验的页面分析(热图、滚动图、点击率、交互前的时间等)。
网络分析尤其可以实现以下功能:
分析现场旅程:花费时间、页面浏览量、宏观漏斗、购物车添加率、退出率、账户创建、关键功能的使用情况等。这涉及评估网站访客参与度并检测人体工程学/可用性问题。
分析商家网站上转化漏斗的表现:交易、转化率、逐步结账表现、付款方式、交付方式。这是为了评估设备的转换能力。