围绕网上商店建立强大的客户社区并非易事。让他们有机会表达对购买的意见并相互互动将有助于提高客户对该网上商店的忠诚度。
产品评论会产生重复购买和对品牌的更多信任，留存率也会提高。而且，吸引一个新客户的成本是留住一个现有客户的 5 倍（来源）。
总之，买家对产品的意见会让客户了解情况，重复订购，增加销量并提高忠诚度。您还想从网上商店获得什么呢？
产品评论提高了在线商店在搜索引擎中的可见性
但是 SEO（搜索引擎优化）与产品评论有什么关系？
您的电子商务网站内容中包含的关键词越多，网站访问量也就越大。更多的流量意 格鲁吉亚 WhatsApp 号码数据 味着更多转化的机会增加。
很简单：您在网上商店发布的文本越多，您的关键字出现在其他用户的搜索结果中的选择就越多。
产品评论增强了网上商店的可信度
无论是线上还是线下商务，信誉都是至关重要的，而周围人的推荐在这方面起着重要作用。
InvectPro 的一项研究表明，88% 的消费者对在线评论的信任程度与熟人的推荐一样高。
谁没有想过购买后产品是否会送达收件人以及是否符合预期？并且该公司在这方面是否可靠？添加在线客户评论可以消除这些可能破坏销售完成的疑虑。
在线评论已经取代了口头推荐。如果您根据推荐去实体店并可以仔细研究产品，那么在网上商店购买之前您需要了解同样的事情。