即,根本没有关系。像对待家人一样对待他们,会为沟通不畅和未满足的期望留下太多空间。另一方面,像对待合作伙伴一样对待客户,为个人、有目的的和交易性接触的健康组合奠定了基础,在这种情况下,您和客户的身份都得到保留,并且你们每个人都提供了成功的基本要素。接受事实:记住,归根结底,你们都是想要赚钱的企业。没有必要回避这一点。他们需要您的服务来创造收入,而您需要他们的持续业务来创造您的收入。
保持结构的流动性:保持可交付成果的清晰并尽可能遵循预期计划,但始终为输入和反馈敞开大门。让他们进来:虽然您的某些工具和流程可能是专有的,但请尽可能让他们访问仪表板和数据。让他们了解“局外人”不知道的有关您 亚美尼亚电话数据 机构的非机密花絮。他们赢得您的信任与您赢得他们的信任同样重要。保持诚实:这意味着抵制客户的愿望或要求,这可能不利于长期成功愿望与需求。
良好的合作伙伴关系并不是双方不断达成共识;在这一过程中,两方将不同的观点聚集在一起,提出比任何一方单独所能取得的更好的成果。积极主动,而不是被动反应总裁将此作为客户的首要任务。她的团队确保主动:分享想法并提出新的活动策略。预先警告即将到来的平台变化和所需的任何行动。教育客户以进一步增强他们的能力。“这表明了关心并建立了信任,我们的客户表示他们赞赏我们勤奋的主动行动,”她说。