许多人都有日常习惯，迫使他们日复一日地做同样的事情。例如，如果你是一个咖啡爱好者，你就会知道早晨喝咖啡的迫切程度和日常需求。
行为细分不仅仅是认识到人们有不同的习惯，还包括优化营销活动以将这些行为模式与特定的信息相匹配。
行为细分是根据顾客表现出的行为对其进行分类和分组的过程。这些行为包括他们消费的产品和内容的类型，以及他们与应用程序、网站或公司互动的节奏。
行为细分是观察每个客 乌拉圭电报筛选 户的行为以便向他们发送个性化的信息。一旦根据特定行为识别出用户，移动营销人员就可以针对这些受众发送专门定制的信息和活动。
一旦根据特定行为识别出用户，就可以专门针对这些受众发送消息和活动。
个性化：行为细分不仅仅告诉您特定群体的客户喜欢哪种产品或服务。它可以帮助您了解他们经常使用的渠道以及他们响应哪些类型的消息，从而您可以提高转化率。
预算分配：由于您知道哪些细分市场花费最多以及他们如何花费，因此您可以更好地分配精力来针对他们。
预测：通过查看每个部分的模式，您可以识别趋势并更有效地规划未来。
行为细分的一些最常见的细微差别归结为用户何时成为客户（获取）、他们如何使用应用程序（用户旅程）、他们使用产品的频率（参与度）以及他们继续使用产品的时间（保留）。
在分析客户行为时，获取、参与和保留是需要考虑的重要因素。了解用户与您的产品或服务互动的以下方式将帮助您实现可持续的、建设性的行为细分策略。
1. 使用和购买行为
大多数公司认识到跟踪产品的购买、使用和消费作为预测需求的手段的作用。根据客户的购买行为对其进行细分对于了解何时营销最有效至关重要。
2. 偶尔购买
行为细分的这一组成部分将客户一生、一年或一天内的时间作为购买的决定因素。
3. 寻求的利益
行为细分中的其他区分因素是不同用户从体验中寻求的利益。
了解用户从使用您的产品或服务的体验中寻求的不同好处，可以帮助您更好地利用这种体验服务于每个群体。
4. 客户忠诚度
行为细分的最重要组成部分之一是忠诚度。您不应忽视对您的公司表现出忠诚行为的用户。最常见的方法之一是建立奖励计划。
其他行为定位考虑因素包括：
客户满意度
承诺程度
用户状态
行为细分策略
无论用户行为如何，个性化都是一个有效的策略。个性化不只是通过名字来称呼人们。您的行为细分可以指导的其他策略可能包括重新定位、定位互补产品。
1. 重新定位期望行为
过去的行为通常是未来行为的良好指标。尽管过去并不能完全保证未来，但它可以帮助您对未来做出有根据的猜测。除了作为经济预测的基础之外，还可以根据用户消费获得有关行为趋势的宝贵见解。
2. 使用基于位置的定位
查看位置数据，根据过去、当前或预计的位置向用户进行战略营销。地理定位是一种很好的策略，当应用程序用户在某个特定位置活动时，可以向他们发送推送通知。
3. 每台设备价格
使用设备数据并了解不同受众如何在这些设备上购物。
4. 推荐互补产品
行为细分对于创建推荐引擎很有用，可以准确预测客户可能对哪些产品感兴趣。
5. 把握最佳时机
了解用户重新使用应用的节奏有助于了解何时发送推送通知或电子邮件。
分析行为细分数据可以让你优化消息的时间并可以揭示一些有价值的见解。
6. 获取历史记录
我们已经提到，过去的行为是未来行为的良好指标，它可用于预测客户旅程并帮助引导用户实现您的最终目标。