3. 表现得“好像……”回到 Salesforce,我注意到我们的交易谈判中出现了一种奇怪的趋势。我的许多新销售代表实际上给出的折扣比经验丰富的销售代表要少!我一直很困惑,直到我回家后注意到我的孩子们是如何与我谈判的。
孩子们之所以是谈判高手的主要原因之一是他们不受“好交易”知识的束缚。我的新销售代表也是如此。他们还没有受到我们公司过去谈判成功或失败的影响。他们不知道大多数情况下,这样的客户都会得到这样的折扣。他们身边的经验丰富的销售代表可能刚刚为类似客户提供了 25% 的折扣,但新销售代表却表现得好像 5% 是本周的优惠!他们相信我们的价值,并且不受部落知识的束缚,即什么是“好交易”。
这个故事的寓意是:在谈判中,忘记你 尼泊尔 whatsapp 号码列表 更高往往是有益的!例如,不要因为上一位顾客给了你 15% 的折扣就马上打折,而是要以初学者的心态来对待。从适度的折扣(例如 5%)开始,并把这个折扣当作一笔非常划算的交易(事实上可能确实如此)。
然后,如果你确实需要提供优惠,请参阅第 1 点和第 2 点,推迟授权并选择经过深思熟虑的折扣。每次谈判时,相信自己的价值并保持初学者的心态,你就会成功。这是一个非常好的问题,也是一个容易让人产生误解的复杂问题,我经常被问到这个问题。
当然,作为销售人员,我们自然倾向于捍卫我们的产品和服务,同时也希望提升和区分我们的竞争对手。与此同时,我们需要以一种真实可信的方式去做所有事情,而不是傲慢或小气。毕竟,我们谈论竞争对手的方式不仅会影响买家对我们解决方案的看法,还会影响我们个人和企业品牌。
以下是谈论竞争对手的五条技巧:1. 回应之前先进行调查就像客户对价格或功能提出异议一样,竞争威胁常常会诱使我们陷入竞争定位的独白!但在你过于沉迷之前,停下来询问客户问题的性质通常会有所帮助,这样你就可以做出适当的回应。