社会创新技能正变得越来越广泛地普及——例如,通过全球近一百万人使用的DIY工具包,以及通过IDEO等组织提供的内容。
数字社会创新已开始起步——DSI Europe 最近绘制了约 1,200 个组织,全球还有数千个组织有时被贴上“公民科技”的标签
目前,各类社会创新孵化器和加速器数量达数百家,此外还出现了GSEN、Impact Hub、SenseCube等跨国社会孵化器网络。
如今,不少市长都致力于社会创新(如首尔的朴元淳或博洛尼亚的维吉尼奥·梅罗拉)。美国、欧洲、中国等地都设立了社会创新奖,还推出了社会影响力债券等新工具(英国、美国、澳大利亚有 80 多个),以及社区利益公司和 B 类公司等新法律形式。
有新的竞选工具,如 Avaaz 和 Change.org,以及在残疾、难民权利和环境等领域开创社会创新的新型社会运动。还有社会创新媒体,如《斯坦福社会创新评论》(部分内容已从关注美国非营利组织转向更国际化和跨部门的视角)、《Apolitical》或《Good Magazine》。此外,还有一些关于全球社会创新格局的重要调查,包括来自经济学人智库的调查,以及拉丁美洲、东亚和欧洲的区域调查。
最后,在澄清界限和定义方面至少取得了一些进展。人们更好地理解了社会创新不同于社会创业、企业、创造力或投资,尽管这些都有重叠之处。我个人对定义的偏好仍然是简单的——目的和手段都是社会性的创新——但也有很多其他选择。
错误的开始?
过去十年,并非所有事情都奏效。奥了很多出色的工作,但随着总统的更替,它也会消失。英国的大社会计划同样也随着政治领导层的更替而消失。
转型过程中也有一些坎坷。传统创新机构采用了一些社会创新的语言,但效果参差不齐(尽管瑞典的 Vinnova、芬兰的 Sitra、加拿大的 MaRS 和马来西亚的 AIM 都以社会创新为重点,在技术支持方面做得很好,但大多数机构并没有这样做)。
早期致力于社会创业的项目相关组织有时 求职者数据 很难在对个人的支持和更广泛的创新需求之间取得更好的平衡(因为单个个人开发一项创新或创业并使其发展的模式仍然非常罕见)。
社会创新领域也有其共同的风险,其中一些风险来自过度扩张。其中之一就是将创新视为最终目的,而不是实现其他目的的手段。对于大多数组织而言,在大部分时间里,创新可能远不如有效实施现有理念或采纳其他理念重要(我曾经主张政府应该将大约 1% 的资金用于自己的创新,但大部分时间、金钱和精力应该用于良好的实施)。
创新往往看起来令人兴奋和性感,而实施和采用却很乏味。但如果没有更广泛的实施和采用体系,创新就有可能毫无意义,而资助者通常最好优先考虑创意的采用和改编,而不是新颖性
新的倡导工具带来了截然不同的风险。愤怒和表达是社会变革的重要推动力,但它们可能会让人上瘾,尤其是在社交媒体的放大下;表达成为实现变革的艰苦努力的替代品。
总体而言,社会创新避开了这些陷阱,成功地从边缘理念转变为更加主流、健康地注重实践的理念。该图试图通过金钱、权力、知识和运动这四个主要极点来粗略、不完整地描绘当前的形势。
然而,相对于需求规模而言,活动规模仍然很小。上面列出的项目和计划规模不大,上面提到的大多数组织都很脆弱。在某些领域,炒作远远超过现实(有时包括影响力投资)。与此同时,用于军事的创新资金仍然远远多于用于社会的资金,而世界智力仍然更多地用于满足富人和战争的需求,而不是社会优先事项。
更令人担忧的是气候的变化。左右翼相对中立、务实的政府都对一些社会创新的论点表示同情。相比之下,现在蓬勃发展的独裁领导人往往对公民社会和任何形式的活动都持敌对和怀疑态度,而且更倾向于与军事或大企业相关的创新。
那么,在未来十年,在可能不太有利的环境下,我们能取得什么成就呢?拥有权力和影响力的组织可以做些什么来增强最有用的变革力量呢?
社会创新:未来 10 年的 10 个可能优先事项
这里我提出了十大挑战和优先事项,它们可以决定社会创新是否会成为主流公认的一部分,还是仍然处于边缘地位。
1. 以适当的精细程度应对重大挑战
最重要的挑战是实现并展示我们时代的主要问题,如老龄化、失业、民主停滞或气候变化。这将需要摆脱以前时代的分析和行动单位。过去的许多活动都侧重于个人(社会企业家和创新者);个人创业或个人创新。而另一方面,宏观举措一直在试图改变所有企业或所有慈善机构的行为;在全球范围内举行相当抽象的系统变革讨论。
有种预感,即解决中等层面的问题(特定地区的特定行业)将产生最大的影响。因此,解决最复杂的挑战可能在系统层面或特定地区的行业层面更为实际。例如,如何大幅改善城市或地区的住房、儿童保育或培训部门的绩效。在这里,基金会、市政府和其他机构之间的合作有可能产生重大而持久的影响,但需要新的载体和方法,以及愿意从过去几十年中成功和失败的经验中吸取教训。
2. 大规模增加融资
公共和私人研发支出的很大一部分需要用于目的和手段都具有社会意义的创新。资金需要稳步增长,以确保有能力善用资金。资金也需要多元化,包括:赠款资金、贷款和股权投资、可转换资金、匹配众筹以及公共采购、基于成果的资金和债券,以及参与式预算。
我们需要刻意尝试新的资金使用方式——包括将公共、慈善和私人资金结合起来的方式——并更快地学习,以找出在创新历程的不同阶段有效的方法(许多混乱来自于未能区分早期、高风险创意与成熟创意的扩展之间的资金需求)。
3. 将行动与影响证据联系起来
社会创新的每一个方面都需要与证据相协调,并愿意找出产生最大影响的方法。这并不意味着要盲目地迷恋随机对照试验或昂贵的评估。但它确实需要做更多工作,将分析嵌入组织的日常工作中;尽可能测试替代模型;采用共同的证据标准;并促进对如何发现什么方法、在哪里以及何时有效的深刻理解。
4. 加入运动、行动主义和民主
许多国家的社会创新需要更加政治化,而不是更少政治化,并愿意在多个方面开展活动。这意味着要远远超越“点击行动主义”,包括在政治气氛不利于社会和公民行动的国家采取直接行动。这意味着将个人社会创新与更广泛的变革计划联系起来,同时也要利用常常推动社会变革的情感。政治和积极参与民主是社会创新蓬勃发展的关键。