广告带来的回报并非来自第一次购买

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subornaakter20
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广告带来的回报并非来自第一次购买

Post by subornaakter20 »

可能出现两种情况:第一种,我们可以定期测量申请的数量,但不知道其中有多少会转化为实际销售;其次,可以延长测试广告的时间,过一段时间再计算销售数量和利润金额。

另外,在衡量一个广告渠道的有效性时,值得考虑以下事实:在大量业务领域,由于客观原因,不可能从第一次购买开始立即收回广告成本。在这种情况下,首次销售后就无法衡量广告测试的效果。还应考虑重复购买。

一个突出的例子就是电子设备的销售。此类产品的利润很低,但销售企业之间的竞争非常激烈。这些公司付出了很多努力来留住客户,并通过促销优惠、忠诚度计划、后续购买的折 哈萨克斯坦号码数据 扣和奖金等方式鼓励客户重复购买。

在这种情况下,需要考虑客户的生命周期和重复购买来进行测量。但很合逻辑的是,你无法准确预测他什么时候会回来找你生产下一个产品,以及他是否会这样做。

再次,您有两个选择:第一是等待,对所进行的测量进行适当调整;第二种就是利用CRM系统得到的数据,计算出你平均重复购买的次数,然后用第一次购买的收入乘以得到的系数。这样你就能大概计算出你的客户未来能给你带来多少利润了。

多通道
另一个需要考虑的点与多渠道和归因模型有关。

从客户意识到需要您的产品的那一刻起,直到达成交易为止,他们可以通过 Yandex.Direct 访问您的网站并点击社交网络上出现的广告,与您的网站进行大量互动;在 YouTube 频道观看视频后,点击该网站的链接等。

多通道

资料来源:fizkes/shutterstock.com

假设客户首次访问您的网站并完成所有相关操作后过了几周,他仍然进行了购买。那么,问题就出现了:所有的广告渠道中哪一个是最有效的,并促使人们做出这个决定?

在这些情况下,大多数组织使用“最后一次间接互动”归因模型来衡量广告活动的有效性,并将销售归因于客户在链中使用的最后一个间接渠道。

所有最著名的网络分析计数器,例如 Yandex.Metrica 和 Google Analytics,都使用此归因模型生成大部分报告。而且也算是大家最熟悉的了。
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