在虚拟世界中浏览商店，购买商品，然后将其寄送到您的实体邮箱。这就是虚拟商务，它超越了虚拟世界和游戏，重新定义了我们在现实和所有其他现实中的购买和消费方式。
“元宇宙的目的不是孤立运作，而是在虚拟世界和现实世界之间架起桥梁。”
由于视频游戏，数字媒体市场发展良好。许多开发商依赖它，并放弃了迄今为止占主导地位的游戏作为成品购买并让每个客户访问相同内容的模式。这些开发商现在提供多人应用程序和游戏，例如魔兽世界、堡垒之夜或 Pokémon Go，这些游戏部分免费。非付费玩家在游戏及其多人互动上花费的时间为付费客户（无论是通过订阅还是小额支付）提供了更愉快的体验。有各种各样的附加功能，包括改进的玩家头像、丰富体验的快捷方式，甚至还有让您比其他玩家更具优势的付费赢取内容。这种模式越来越成功，这表明消费者越来越热衷于与他人分享虚拟体验。这种趋势可能会催生虚拟模拟延伸到日常生活其他领域的未来。尤其是购物，可能会因为在虚拟商店以衣着考究、定制的头像购物而发生革命性变化。 Nike 最近宣布在 Roblox 游戏平台上推出自己的虚拟世界 NIKELAND。玩家可以给自己的虚拟形象穿上 Nike 产品，在以运动为主导的虚拟世界中旅行。
我的元宇宙运动鞋
最近，甚至在实体店中也出现了其他趋势。“元宇宙的目的不是孤立地运作，而是在虚拟世界和现实世界之间架起桥梁，”Orange Innovation 的 XR 产品和服务总监 Mathieu Ducrot 说道。“数字孪生概念起 TrueMoney 数据 源于工业，现在正开始渗透到电子商务领域。当客户购买一双真实的鞋子时，他们可以为自己的虚拟形象多花一点钱买一双类似的虚拟鞋子。例如，Gucci 最近推出了一双名为 Gucci Virtual 25 的虚拟运动鞋。未来，在购买汽车之前，消费者将能够通过将他们想要的颜色和功能应用到数字孪生上来定制它，在等待实物交付时通过虚拟试驾来让他们的朋友和家人惊叹，并在实物到货后远程关注它。保时捷已经在测试使用数字孪生来监控汽车状况并预测维修需求。”
当虚拟世界和现实世界发生碰撞时
增强现实 (AR) 已经通过实现“先试后买”这一关键客户优势，改善了传统的全渠道零售体验。例如，通过将智能手机的摄像头对准脚，客户可以在结账前在屏幕上看到他们迫切想要的那双新运动鞋的外观。家具和室内设计店在增强零售领域处于领先地位。只需下载一个移动应用程序，客户就可以使用 AR 尝试墙壁上的油漆颜色，或者看看一件家具在客厅中是否合适和看起来如何。“这种功能将最大限度地减少退货，这是当今在线零售品牌面临的最大问题：根据法国电子商务和远程销售联合会 (FEVAD) 的数据，退货每年导致 2-3% 的收入损失。成衣、眼镜和化妆品行业已经采用了 AR 技术。在 Orange，我们的创新团队专注于使用 AR 来增强客户的店内体验。”智能手机绘制 3D 环境和准确追踪身体运动的能力日益增强，推动了这些新服务的增长。
拿好你的眼镜，我们马上就到了
建立元宇宙并将其融入现实世界需要既经济实惠又为大众所接受的技术，这种技术基于能够提供完全自由移动和近乎真实渲染虚拟对象的设备。忠实于原始对象的详细纹理是高级、细节丰富的 3D 模型的明确标志，而这些模型本质上很难重现。光纤和 5G 以及边缘和云计算解决方案将能够支持最苛刻的扩展现实 (XR) 图形计算，从而实现增强现实眼镜等设备的小型化，最终将以普通眼镜的形式出现。Orange 正引领这一潮流，将其大部分研究投入到超高宽带网络（5G 和光纤）和 XR 云平台上，这是这些新服务的关键载体。