11.本地化客户支持

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joyuntochandr656
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11.本地化客户支持

Post by joyuntochandr656 »

安大略省有《安大略省残疾人无障碍法》,该法基本上规定您的网站必须是可访问的(符合 WCAG)。联邦一级有一项新法律,规定内容大致相同,但仅适用于特定实体。

了解必须遵守哪些法规可能很困难。鉴于这是一个全球经济,遵守更严格的法规是有益的。

10. 现场上下文元素
包括地址、联系信息、营业时间、送货区域以及每个地区特有的其他详细信息。微文案很重要:不要忽视元描述、图片替代文本甚至按钮文本等次要元素。这些元素需要与主要内容相同的本地化级别。让我们看看细微元素

WP Rocket 德国主页团队推荐部分,其中包含英文内容。
如您所见,无论我们使用的是法语版还是德语版的网站,右侧的幸福感分数和支持信息插图都是英文的。

为您的渠道、语言能力和人员提供特定区域的支持,以服务当地用户。

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押注当地节日
许多节日深深融入一个国家的文化结构中,庆祝历史事件、尊重传统或代表凝聚社会的核心价值观。

由多个民族组成的国家通常会庆祝由移民世代传承下来的各种文化传统,从而形成国家认同。美国有五月五日节、圣帕特里克节、中国新年和六月节等节日,这些节日凸显了美国作为移民大熔炉的历史。

如果营销人员想要走向全球,就应该注意以下一些当地节日:

光棍节(中国) ——每年的 11 月 11 日,这是世界上最大的 24 小时网上购物狂欢节,其规模超过了网络星期一。

节礼日(加拿大)——圣诞节后的第二天是疯狂购物的开始。节礼日是加拿大最大的购物日之一,零售商提供的圣诞节后促销活动甚至比黑色星期五还要大。“和美国人一样,加拿大人也会暂停传统的火鸡大餐,尽情享受购物的狂欢。然而,与美国不同,美国是在感恩节之后开始购物,而在加拿大,购物是在圣诞节后的第二天,而圣诞节是法定假日(为什么不呢?),”加拿大 SEO 顾问 Samuel Lavoie 说。
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