透過多語言人工智慧，Convin 的系統可確保CSAT 分數提高 27% ，從而增強自動外撥電話和訊息的全球客戶溝通策略。
3. 高擴展性
自動外撥解決方案可以同時處理數千個呼叫，滿足業務成長需求。可擴展性確保及時交付給所有客戶，無論是促銷還是付款提醒。
Convin 在可擴展性方面表現出色，為外向銷售工作提供的合格銷售線索增加了 60% 。即使對於尋求免費自動外撥電話的公司，Convin 也提供了方便且有效的選擇。
4. CRM 和電話集成
與 CRM 系統整合可讓自動化解決方案利用客戶資料進 新加坡電話 行個人化推廣。這些系統統一了客戶記錄，使企業能夠設計量身訂製的溝通策略。錯誤減少 50%：準確一致的溝通可提高品牌聲譽和客戶保留率。
人力需求降低 90%：最大限度地減少對大型代理商團隊的需求，同時保持高品質的客戶服務。
Convin 的 AI Phone Calls 滿足這些基準，並透過其先進的自動外撥呼叫軟體幫助企業實現無與倫比的可擴展性和有效性。
自動出站呼叫對呼叫中心的好處
自動外撥電話透過提高效率、可擴展性和改進的客戶參與度徹底改變了呼叫中心。企業可以使用先進的軟體自動執行提醒、潛在客戶資格和個人化訊息等任務，從而減少手動工作並提高準確性。