由于社区经理的任务范围非常广泛，我们荷兰社区管理专业协会正在努力打造专业形象。在本简介中，我们重点关注任务，较少关注功能。这样，组织内的多个人就可以对社区的成功负责。在这个职位中，社区经理将发挥更多的协调作用，承担许多咨询和管理任务。其他任务，例如创建内容和促进社区，可以外包给组织内更广泛的人群。事实上，这种广泛的参与和共同的责任对于在线社区的成功至关重要。
然而，有些任务始终应该由社区经理负责。从长远来看，员工或（潜在）客户的在线社区的重要性日益增加。他们越来越多地被视为有责任以一种对双方都有益的方式让这些利益相关者群体参与到组织中来。取得成功本身就是一项职业。因此，投资招募合适的候选人是值得的。
根据专业概况（即将发布），我在下面描述了良好社区管理的 7 项基本核心任务。
1. 分析：概念、定位、目标群体
社区经理负责网络社区的理念和定位。要让社区真正活跃起来，只有打下良好的基础：明确的目标、了解目标群体以及对 阿尔及利亚电报数据 特定社区所包含内容有一个聪明且深思熟虑的概念。分析这是一个持续的过程。如果一家公司选择自己的平台，它就承担着责任（和分析角色）：社区“前哨”上的活动，以及其自身平台之外的渠道。例如，考虑将 Twitter、LinkedIn 群组或 Facebook 页面与您自己的在线社区平台整合在一起。
2. 建议：内部顾问角色
在线社区在社交媒体上形成。社区经理经常执行的任务之一是就社交媒体的使用及其对组织的影响提供内部建议。这可能是任何事情。例如，对社交媒体领域的总体发展以及组织如何应对这些发展的战略建议。或者在沟通领域的建议：作为一个组织，您如何与社区成员进行对话，以及如何最好地处理在线的某些投诉和疑问？