呼叫者可以访问哪些部门？
您希望您的 IVR 有多少个级别？
呼叫者可以通过自动化完成哪些操作？
为什么要将呼叫者转接给代理？
您想根据地理位置或语言偏好来分配呼叫吗？
如果您有多个办公地点或想要满足不同的语言偏好，您可以先根据地理位置和语言分配呼叫。然后，您可以继续整理新患者和现有患者：
如果您是新患者，请按 1。
如果您是回访患者，请按 2。
下一级可以提供更具体的选项：
要预约，请按 1。
要请求续药，请按 2。
如需了解我们的办公时间，请按 3。
要查看我们的目录，请按 4。
有关保险的疑问，请按 5。
如需客户服务，请按 6。的消息，或者直接呼叫专门提供所需帮助的特定人员。
为什么您的医疗应答服务需要 IVR 系统？
医疗企业出于各种原因使用 IVR，无论是诊所、医院、药房、临床研究实验室等。它可用于 泰国电报数据 收集或提供信息、处理续订和付款等。您的医疗应答服务可以使用此类自动化来：
安排预约
收集新患者信息
提供药品信息
提供公司最新动态
处理付款
记录处方续药请求
进行基本的临床试验筛查
登记投诉和问题
提供召回信息
收集反馈等
组织、管理、服务
Global Call Forwarding 的每项计划都提供 IVR。这是因为我们知道这样的系统对于企业高效运营至关重要。我们的 IVR 系统可定制，可帮助您更好地组织医疗应答服务的通信。注册新的业务号码或移植现有号码，并利用可用