Jumbo 品牌在新闻通讯中晰可见

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Bappy11
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Jumbo 品牌在新闻通讯中晰可见

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以下是新闻通讯中的动画优惠券的示例 。顾客可以在一周内的任何时间查看促销活动的有效期。这使得内容与收件人更加相关。 Ilse:“当我们在 2012 年 8 月切换到新的电子邮件系统时,电子邮件模板和设计都进行了更新,并立即 针对移动设备进行了优化。”

图像

编辑模式:每年十三个主题
“我们认为每周通过时事通讯让人们了解我们的消息是一种客户忠诚度的形式。自 2012 年 8 月起,我们采用了不同的编辑方式。每年有十三个主题。例如,圣诞主题,或者 Jumbo 自有品牌主题。这些主题体现在所有渠道中。例如,时事通讯关注自有品牌,同时也关注杂志 Hallo Jumbo、网站、商店和Facebook。
每个时期都会聚焦七个确定性中的一个,并将其放大。我们还评 德国电报数据 估哪种类型的内容转换效果最好。每周的报告可以很好地洞察收件人的点击行为。 “通过基于内容和主题的A/B 测试,我们可以深入了解用户的兴趣。”

屏幕截图008

“比赛进行得非常顺利”
比赛进展顺利,人们对促销和优惠券特别感兴趣。但励志文章同样受到高度赞赏,这从点击量上就可以看出来。先前版本的时事通讯还刊登了有关珍宝的公司新闻,但这些新闻不太受欢迎。我们做了一个客户满意度调查,并在此基础上关注品牌推广的效果。”

“明年将是个性化和细分化的一年”
“对于 Jumbo 来说,我们希望进行个性化、分段式的沟通,这一点很重要。在 Jumbo,我们只在客户需要时才进行沟通。我们正在研究如何丰富电子邮件并收集相关信息以提供以消费者为中心的服务。

电子邮件细分的一个例子可能是,如果我们要与两个啤酒品牌进行促销。例如,南方人与河流上游的人喜欢的啤酒品牌不同。根据地理数据,您可以传达有针对性的行动。 “未来的一年将是个性化和细分化的一年。”

路线图:我的 Jumbo
“我们计划在电子邮件和 Jumbo 网站的在线客户专区‘我的 Jumbo’之间建立链接。您现在可以创建方便的待办事项列表,保存食谱,例如,通过我们的晚餐计划器“与我们一起吃饭”邀请人们。然后,您可以设置一个日期,您还将收到带有提醒的服务电子邮件:“您下周末有晚餐”。
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