一名女子侧身拿着智能手机拍摄城市风景
任何计划假期的人都会从网上获取信息，因为没人愿意买到不可靠的产品。一些酒店和旅游区意识到了这一点，并开始探索社交网络提供的可能性。但不幸的是，并非全部。 这并不明智，因为 德国 80% 的互联网用户 都会在社交网络上找到自己，并使用 Instagram & Co 来获取度假或酒店住宿的灵感。
除了自己的内容外，目的地越来越依赖有影响力的人。在位于萨克森瑞士的克罗姆劳（Kromlau）这个拥有 1,600 名居民的村庄，拉科茨桥已经广受欢迎，并在 Instagram 上标注了活动标签 #simplysaxony（截至 2017 年 12 月 4 日，已有 85,725 条帖子）。
根据Bitkom Research代表数字协会 Bitkom 进行的一项调查，96% 的旅游业依赖其目的地的在线营销。其中，46％的人出现在社交媒体上并积极参与营销。
平均而言，5% 的德国酒店企业在四个社交媒体渠道上开展业务。德国共有 221,309 家酒店企业（来源：德霍加联邦协会），其中酒店和餐厅约有 11,065 家。
我很奇怪为什么酒店业的前景看起来如此黯淡？
我应该参加多少场婚礼跳舞？
10 月 12 日至 14 日，由 HSMA 和 Tourismuszukunft 组织的活动“酒店营地”在本多夫举行。参与者包括酒店经营者、软件供应商和旅游行业人士。其中一个会议讨论了酒店业的社交媒体话题以及酒店经营者应该与其公司一起参加多少场婚礼。
答案是：在你的目标群体所在的地方！
Facebook 和 Instagram 等渠道 纳米比亚 WhatsApp 数据 适合健康酒店。对于会议酒店来说，这些是商业平台 LinkedIn 和 Xing。
会议期间，各方明确表示，谁来当市长这个问题根本不相关。这不可能实现，这不存在！出现在多个平台上很重要。会议上表示，Facebook 和 Google + 是必备的。最终，由你的目标群体来决定。
您必须通过您的内容提供附加值。一旦有了顿悟，您的潜在客户或顾客就会一次又一次地回来，并发生互动。这反过来又会带来客户保留和忠诚度，并最终带来销售。
维也纳的沙尼酒店 (Hotel Schani) 将这一点体现得非常好。该酒店积极参与 Instagram 上的故事活动，并不断鼓励人们在动态图片下参与。通常会搜索奥地利词汇，酒店会对每条评论做出回复。 Schani 定期在 Facebook 上发帖，我已经知道在维也纳旅行期间将住在哪里了。
维也纳 Schani 酒店在 Facebook 上的亮相
维也纳 Schani 酒店在 Instagram 上的
唤起渴望的情感帖子非常成功。对于度假酒店来说，这可能是梦想中的假期。娱乐、放松、活动和爱好，例如徒步旅行、滑雪或冲浪。
社交网络早已实现了个性化推荐的相关性。这就是为什么酒店在那里有代表并活跃如此重要。顾客到酒店的旅程始于社交媒体。
一个极为成功的例子是 Hotel Villa Honegg 在 Facebook 上的存在。这家健康酒店位于卢塞恩湖畔，设有一个可欣赏美景的游泳池。
该酒店已委托一位博主撰写有关该酒店的文章。整个逗留过程都被视频记录了下来。包括前面提到的泳池。这个泳池的特别之处：您可以欣赏到瑞士阿尔卑斯山的壮丽美景。
Hotel Villa Honegg 在 Facebook 上的
该视频在 Facebook 上的观看次数已超过 396,000 次，并被分享超过 3,900 次。
这篇文章发布后，该酒店收到了很多预订。现在，游泳池是整个酒店拍摄次数最多的对象。
马尔代夫的马尔代夫伦格里岛康莱德酒店度假村采用了完全不同的方法。据《顶级酒店》杂志报道，这家五星级豪华酒店为客人提供“Instagram 管家” 。客人可以选择让管家拍照，然后将其发布到 Instagram 或其他社交媒体渠道上，而不是自拍。
通过这种方式，酒店可以支持用户生成内容，而无需为博主支付额外费用。如果有合适的标签，用户生成的内容就会得到很好的展示。
现在回到一开始的问题。
酒店业为何很难为社交媒体创造内容？
酒店销售与定价日于 9 月 5 日在苏黎世举行。在一次关于酒店业社交媒体的演示中，关于内容的主要问题是“这对我作为酒店经营者有什么好处？” 酒店经营者并没有看到其中的好处。
但一切事物都是可以衡量的。这也是您的社交媒体策略的成功。当然，这必须从一开始就明确定义。
在他的文章“Facebook 广告：先思考，后行动——没有策略就什么都做不成！”中，Martin Maubach 讨论了为特定目标制定策略。这不仅适用于 Facebook 广告，也适用于您的整个社交媒体。