通过这种方式,他们吸引了越来越多选择这种获取方式的人。
使用 4C 营销组合,便利意味着让您的客户的生活变得轻松;您向他们提供从您的企业购买所需的一切。
为实现这一目标,重要的是:
简化客户与您开展业务所需经历的流程。
让您的客户对从您公司购买产品感到满意。
奖励您的客户向您购买产品并保持他们的忠诚。
寻找新的方式与你的客户建立联系,以及分销或交付你的产品或服务。
如果您的客户发现在您的商店购物很方便,您将阻止他们到其他地方寻找解决方案。
12. 沟通
数字营销组合 4C 的最后一个要素是沟通。在这种技术状态下,我们将参考您的品 葡萄牙电报数据 牌与其受众之间的双向沟通。这个想法是为了建立对话。
就这种营销组合而言,您不是在“推销”您的业务,而是在向您的客户传达价值。这包括积极倾听他们的问题和评论,并参与社交媒体上的相关对话。
例如,您向他们提供的有意义的内容不仅旨在让他们了解您的业务,而且还旨在与他们建立关系并让他们参与您的品牌,从而产生参与度。