利用新冠疫情后的评估作为建立 ITAM 的跳板

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pappu636
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利用新冠疫情后的评估作为建立 ITAM 的跳板

Post by pappu636 »

在 COVID-19 疫情爆发之初,各组织为了实现居家办公,纷纷以创纪录的速度购买和部署新技术(包括产品和服务)。鉴于当时的紧迫性,通常的尽职调查流程被缩减,在某些情况下甚至被完全绕过。

虽然这在当时是适当的做法,但既然我们开始期待生活恢复到某种正常状态,公司现在必须回顾所做的决定,并解决可能在疫情开始时引入的任何过度承诺或供应商风险。

IT 资产管理 (ITAM) 是 IT 部门的一个分支,专注于管理和优化组织的 IT 资产,是此次后疫情审计中将发挥重要作用的业务职能之一,因此也将在后疫情复苏中发挥重要作用。ITAM 在 IT 支出的尽职调查中发挥着重要作用,包括购买前和整个生命周期,因此 ITAM 能够帮助供应链经理发现和减轻无意中造成的供应链风险。

风险在哪里?
由于时间紧迫和情况紧急,企业在疫情期间可能在不知不觉中承担了供 委内瑞拉电子邮件列表 应链的一系列风险和成本。

相关合同:合同可能没有经过典型的评估/分析,也没有与组织的标准和强制性条款(商业和法律)进行比较 - 特别是对于新供应商;并且可能在没有经过惯常的审查和批准的情况下就被接受而不是谈判。
供应商生存能力:对于新供应商,可能遗漏了或只进行了有限的标准评估,因此无法识别所有风险,更不用说缓解风险了,后果难以预料。与现有供应商的额外业务也可能存在类似情况,尤其是如果也受到疫情影响的话。
超支:该组织可能在疫情开始时匆忙购买软件、硬件或服务时支付了过多的费用,可能没有享受到可用或协商的折扣;或者,在疫情结束后可能不再需要这些费用。
过度承诺:许多组织购买了过多的软件、硬件或服务,不确定未来的需求或供应;在某些情况下,这种过剩被证明是不必要的,结果组织有未使用(和无法使用)的库存。例如,ViacomCBS 最近在 Zoom 许可证上节省了 32% 以上的费用,此前内部 ITAM 审计发现许多许可证未被使用。这只是一个软件。
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