[Tweet“令人感动的证词对公司有益#DigitalMarketing”]
触动情感通常比说服某人进行销售要慢一些，但它确实有助于与客户建立更好的关系。
创建情感联系的案例研究的优势之一是它可以与客户建立更牢固的联系。双方的关系将会比单纯的买卖更加牢固。
当您只是想出售您的服务时，您很可能会成功，这没关系。但当你想要与情感联系起来时，就会产生一种附加值，使收益高于成本。
如何通过 3 个步骤完成？
第一步
为了完成这 3 个步骤并在案例研究中讲述一个情感故事，您需要确定您与竞争对手的不同之处。计算哪些方面可以让您在竞争中脱颖而出，但要时刻准备好触动潜在客户的心。
第二步
创建可以帮助您建立案例研究的潜在客户列表时。看看那些能够充满情感、魅力和热情讲述自己故事的客户。
第三步
向他们解释，你想根据他们的品牌以及他们通过你的合作所取得的成就做一个案例研究。这并不是要给他们一个脚本，而是要他们回答这些问题：
描述一下“您的公司名称”对您的意义。
“您的公司名称”有何不同？
“您的公司名称”有什么吸引您的地方？
当您想到“您的公司名称”时，您有何感觉？
您认为我们的服务具有哪些特点？
如何展示案例研究
如果您决定发表博客文章或在您的网站上创建页面来查看您的案例研究，我建议您按照以下提示来组织信息：
制作一个引人注目且具有暗示性的标题：尝试以具体的方式展示客户由于您的贡献而取得的成果。
摘录：这是为了呈现您决定讲述的案例研究的摘要。在这里，建议您提供统计数据、一些指标或任何支持客户进展的定量数据。
谁是你的客户：我们的意思是，在尝试你的服务或产品之前，你要告诉客户你的客户是什么样的。如果我们遵循前面的例子。这可能是一个访问量很少、定位较差、投资回报率令人沮丧的网站或博客，等等。
现在是谁：尝试更详细地解释您在摘录或摘要中包含的数据。用至少三段文字来解释所取得的成就以及贵公司如何帮助取得成功。
添加直接引用：仅仅讲述故事来呈现一个令人惊叹的案例研究是不够的。潜在客户希望了解真实的意见，而预约就是为了这个。通过视频，这一点更加令人信服和简单，因为您可以从受益人亲口中听到他们在您作为服务提供商的帮助下所取得的成就。
图像：图像支持是改善文本外观的一个方面。在案例研究中，有必要揭露你所帮助的品牌的面貌或形象。
为了使您的案例研究更具可信度，我建议您将推荐书添加到客户的网站。
此步骤适用于所有在线业务，但可以为参与网页设计、托管、电子商务、SEO定位等的业务增加更多价值。
将客户的网站纳入推荐书中将会为潜在客户带来附加价值，因为潜在客户必须亲眼看到才会相信。也许一个案例研究还不够，他们需要证实这是否属实。
向目标受众呈现信息的技巧
资格
众所周知，博客文章的标题是让读者决定继续阅读的关键。您的案例研究的标题也是如此。
而不是提出一个简单的标题，如：成功案例：“公司名称”。它对于鼓励读者了解故事并没有多大启发作用。
现在，如果你提出一个更引人注目的标题，例如：在 30 天内将您的投资回报率提高 40%。您更有机会增加您的案例研究的浏览量。
这样做的目的是，你向客户展示可以证实的真实数据。这样，您就消除了所有潜在客户的顾虑，赢得了他们的信任并完成了销售或签订了合同。
异议、访谈和提问
很明显，我们希望客户逐字逐句地表达我们的想法，但这不会发生，这并不诚实。由于过程的自然性，可能会发生与客户访谈过程中的答复与您预期的完全不同。
在这些情况下，可能发生了两件事：
消除反对意见的问题并未明确提出。
又出现了新的异议。
重要的是，在安排采访之前，您要选择最适合您想要建立的证词或案例研究类型的资料。
同样，您需要检查面试中要问的问题是指向两个方向还是仅仅指向您想要去的地方。
当你想制作视频时，采访必须尽可能清晰和诚实。所以为了防止这种情况 纳米比亚电报数据 发生，你必须学会引导客户给出你期望的答案，例如：
“当您雇用我们的服务时，您是否对我们在 30 天内定位您的业务的工作有任何疑问？”
这样，你就告诉客户答案只有一个方向，就是你要求的方向。这个问题将返回一个简短的答案（是或否），因此您需要继续提出一个开放式问题。
故事
在故事中，读者总是会寻找 3 个基本点来指导他们的阅读：开头、高潮、结局。
当客户想要了解您的案例研究时，他们会无意识地寻找相同的结构。在您的情况下，该结构对应于提出一个问题，该问题被暴露并最终得到解决。
讲述故事时，您需要表明您非常了解影响客户的问题，因此也非常了解改善其业务的解决方案。也就是说，我们的想法是传达这样的信息：他们的问题有解决方案，而这个解决方案就是你的。