行为细分
根据行为(或顾客行为)进行细分涉及考虑他们使用什么、他们的消费习惯是什么;即他们在决定购买时的行为方式。
地理细分的一个典型例子是麦当劳:它向印度(一个很少消费肉类的国家)的消费者提供的产品以素食为主,而在美国则并非如此。
按业务类型细分
细分市场的另一种方法是考虑公司,即确定行业和部门。这是 B2B 领域(即公司向公司销售产品)的有效选择。
同样,也可以根据本地或国际销售进行细分。当考虑国际市场时,除了地理细分之外,关注支配该市场的文化问题也是关键。
一个典型的例子就是Arcor公司:当它想要出口到日本时,它必须在战略和包装上做出非常重大的改变。在日本,糖果并不是随意的消费,而是与礼物和表达感情的细节相关。为了进入市场,Arcor 必须将这些价值观融入其品牌。
在营销中,细分意味着根据一系列常见标准找到分组方法。反过来,分割结果的质量又取决于为分割而收集的数据的质量。
如何细分市场?
实施市场细分策略以覆盖目标受众
为了设计市场细分策略,重要的是根据行业和业务目标来评估哪种策略最合适。在市场细分策略中,我们可以考虑:
无差别细分策略。该策略基于大众营销,包括向整个市场提供产品、品牌或服务,而不划分利益集团。 总的来说,这是向全体受众提供您的产品。为什么要开展这一行动?通过相同的渠道接触尽可能多的消费者。
差异化细分策略。在这种情况下,就是要应用根据细分市场而区分的相同营销策略。也就是说,一旦市场被细分,并且战略被设计出来,就会根据所考虑的每个细分市场的情况,进行必要的修改来实施。
自定义分割策略。就像是一种极端的细分策略一样,这种方式与买方角色的描述是一致的。换句话说,它代表了受众细分方面的质的飞跃,现在我们可以根据特定的品味、活动和偏好来思考。
集中细分策略。它使你能够集中关注构成或整合你的受众的所有人中的一部分。当您想利用有限的资源采取营销行动时,这是一种有效的策略。这些提议针对性很强,可以在短时间内以很少的资源取得非常好的效果。
要了解更多有关能够让您回答如何细分市场这一关键问题的策略,我们邀请您观看来自 Economía desde casa 的 这段视频。
好吧,如果这是一个逐步进行市场细分的问题,下面我们将告诉您如何进行。
细分你的整体市场
第一步是确定你的总体市场。因为? 因为在将市场细分为小组之前,您必须收集数据来确定您的市场是什么。基于初步了解,你接下来可以“深入研究一下”。
关注这个广阔的市场将有助于确定有助于建立子群体的共同标准。因此,关键在于了解您所在行业的客户以及他们的特点。
对于这种细分,应用人口统计标准(你的受众住在哪里?)、地理标准(他们住在什么类型的城市?)、行为标准(他们喜欢用什么方式支付购物费用?)和心理标准(什么?他们感兴趣的产品是什么?根据他们的职业来购买什么产品?)
选择目标市场
了解整个市场后,您就可以应用变量来识别我们讨论过的一些子群。这可能是一次发布,而你更愿 巴基斯坦电报数据 意使用无差异策略;或者您可能更倾向于瞄准目标市场的某个部分。
无论如何,重要的是使策略与目标保持一致,并能够根据精确的特征识别目标受众。
选择目标受众
一旦确定了目标市场,您就必须选择目标受众。要做到这一点,你需要特别关注潜在客户:例如,从他们的行为环境到他们购买商品时引发的情绪。
了解他们认同哪些品牌、持有什么样的价值观、他们的生活方式是什么样的等等。这些信息必须转化为数据,经过分析后,可以清楚地表明你在与谁交谈、如何交谈以及通过哪个渠道交谈。
如果您的目标受众概况合适,您将看到您的营销策略的效果如何改善。
为你的目标受众制定理想的营销策略
与上述内容密切相关的是,如果您了解您的市场并且能够清楚地识别您的目标受众,您将能够设计出有效的营销策略。
为此,您的营销策略应以以下三个基本支柱为基础: