保持对话式：您的语气应该像是与老朋友重逢，而不是绝望的推销。
示例流程：
电子邮件：介绍您的优惠并使其个性化。
社交广告：展示新产品的同时提醒他们优惠信息。
直接联系：快速跟进——“我们很高兴收到您的来信！”
拿起电话
对于您最有价值的流失客户，没有什么比电话更有效了。对话可以增加人情味，这是电子邮件无法比拟的。签到、提问，并表明您关心他们的需求 — 而不仅仅是销售。如果您能够让原始销售代表与重新联系联系相匹配，则可以获得加分。
“嗨 [姓名]，我发现我们已经有一段时间没联系了，想看看 亚美尼亚数字数据集 情况怎么样。有什么我可以帮忙的吗？ ”
为什么有效：、个性化的，并且表明你愿意付出额外的努力来再次赢得他们的业务。
分析、调整和重复
没有衡量标准的活动就像没有地图的公路旅行——您会迷路。跟踪您的努力，了解哪些措施有效，并根据需要调整策略。使用 HubSpot、Salesforce 或 Google Analytics 等工具来监控：
打开率：他们阅读了您的电子邮件吗？
点击率：他们是否对您的报价感兴趣？
转化率：他们是否采取了您希望的行动？
专家提示：不要只衡量成功——要从中吸取教训。如果您的电子邮件被忽略，但您的电话却取得了成果，请转移您的注意力。重新吸引客户是一个过程，持续改进是将流失的客户重新转变为忠实粉丝的关键。
底线
如果操作正确，这个策略不仅能赢回客户，还能向他们展示你的关心、解决他们的需求，并证明他们当初为什么选择你。按照这些步骤，保持深思熟虑，很快，你就能把一次彻底的冷淡转变为一次辉煌的回归。