推动、推动、思考、思考——改变他人的最佳方式

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pappu636
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推动、推动、思考、思考——改变他人的最佳方式

Post by pappu636 »

无论您从事什么行业,在某个阶段您都需要改变客户的行为。您可能希望他们考虑购买新服务,您可能希望他们升级与您签订的现有合同,或者您可能只是希望他们做一些不同的事情,这将使您对他们来说更加不可或缺。同样,如果您想获得新业务,您必须改变这些潜在客户的行为,以便他们采取行动并向您购买。销售就是促进行为改变。但您该怎么做呢?

有两种方法。第一种,你可以“滴灌”信息给他们——典型的多媒体营销方法,这里放一则广告,那里放一篇文章,这里放一张海报,那里放一张传单。向他们提供足够多的关于你优秀产品的提示,最终他们会崩溃。第二种方法是让你的潜在客户真正思考事情,考虑他们自己的立场,从而自己弄清楚他们是否真的需要你的产品或服务。这是研讨会销售路线或市场交易员演示最新厨房用具的技巧。

销售可以通过“轻推”顾客来提醒他们您提供的超值优惠,或让他们仔细考虑来达成。

现在,新的研究对这些改变行为的技术进行了研究,发现它们都没有真正发挥 土耳其电子邮件列表 出出色的效果。助推技术一开始效果很好,但其影响不会持续——人们在相对较短的一段时间后就会回到原来的做法,这就是为什么营销必须反复进行才能产生长期影响的原因。思考技术是一种“慢火”,需要更长的时间才能对人们的行为产生影响。

但研究人员发现,两种方法结合起来效果更好。因此,与其为你的企业开展全是“提醒”内容的营销活动,不如加入一些“思考,思考”的方法,比如研讨会、演示和实践研讨会,效果会更好。研究人员表示,这种组合似乎对改变行为产生了最大的影响。

但重要的是,他们还发现,现实世界中面对面的说服也很有价值。单纯依靠网络世界似乎只能在一定程度上帮助改变行为,尤其是在使用“思考”技巧时。事实证明,人们重视与真人面对面讨论事情的能力。

这仅意味着一件事——如果企业在其战略中添加一些线下的“思维营销”,他们将提高其在线上的成功率。
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