«... Особенно для не-сообщественных строителей. Это помогает прояснить, что бизнес хочет получить от сообщества», — продолжает она.
типы управления сообществом, цитата Кристины Гарнетт, основательницы и долевого CCO в Pocket CCO, модель SPACES… помогает прояснить, что бизнес хочет получить от сообщества
Модель SPACES, предложенная CMX, организует стратегии управления сообществом на основе их основной функции и направленности соответствующего сообщества.
Соуирда добавляет: «Модель SPACES имеет смысл, поскольку вам действительно нужно сосредоточиться на чем-то одном за раз. Она хорошо подчеркивает различные способы, которыми ваша компания может использовать сообщество».
Аббревиатура «SPACES» представляет шесть различных категорий управления сообществом: поддержка , продукт , приобретение , вклад , вовлечение и успех .
Теперь перейдем к конкретике.
Типы управления сообществом
Введите: специфика. Вот шесть типов управления сообществом, которые следует рассмотреть на основе модели SPACES.
Совет профессионала: когда вы начнете разрабатыва база данных telegram россии ть стратегию управления сообществом , Соуирда рекомендует сосредоточиться на одном (или двух) из перечисленных ниже элементов и освоить их, прежде чем расширять свой подход .
1. Поддержка
Сообщества поддержки позволяют членам помогать друг другу, отвечая на вопросы или решая проблемы. Эти сообщества могут быть организованы как онлайн-форум или доска обсуждений, где члены могут задавать вопросы и отвечать на них.
Я бы также рекомендовал предложить другие вспомогательные ресурсы, такие как базы знаний и часто задаваемые вопросы, чтобы люди могли быстро находить ответы самостоятельно.
типы управления сообществом, представленные человеком
-
- Posts: 418
- Joined: Thu Jan 02, 2025 7:07 am