当然,网上也有一些种族主义者,他们发布辱骂性内容并不是因为这样能给他们带来快感。他们这样做是因为他们真诚地相信自己比别人优越。论坛和社交团体充当了“回音室”,证实了这种信念。他们创造了“社会证据”,证明黑人在某种程度上是低人一等的。这是由于该观点在群体内部的社会建构。这是典型的“内群体”“外群体”心理在起作用。群体中的每个人都认为群体外的人是敌人。这是基本生存本能的进化遗留问题。
这本身就很有趣,因为进化生物学表明,第一批人类的皮肤是深色的。白皮肤实际上是一种突变。然而,皮肤就是皮肤。皮肤颜色的差异仅仅是由于皮肤下层细胞(称为“黑色素细胞”)的作用。这些细胞会释放不同数量的色素,称为黑色素。白皮肤的黑色素很少,而黑皮肤的黑色素很多。就是这样。
种族主义者可能不知道这种简单的生物学原理。然而,他们会意识到在他们的圈子里提供的“证据”,证明白人在某些方面更优越。他们不会看到事实证据,即英格兰在欧洲锦标赛上最后一次关键的点球射失是由白人加雷斯·索斯盖特踢出的,他现在是国家队的主教练。
互联网上也存在这样的观点。同样,只要仔细查看,种族主义者就会找到 拉脱维亚电子邮件列表 毫无疑问证明他们错误的信息。然而,互联网鼓励非批判性研究。我们倾向于相信谷歌算法所说的内容很重要。如果它位于搜索引擎的顶部,那它一定是真的。此外,有缺陷的算法会被您自己的搜索历史扭曲。因此,种族主义者往往只看到证实他们偏见的内容。谷歌的算法助长了确认偏差。
因此,互联网是这个问题的核心。它增强并强化了种族主义者的偏见。此外,社交媒体世界的匿名性使他们很容易传播其疯狂的观点并获得多巴胺的满足。
正在发生的事情背后的心理因素相对简单。对于互联网巨头来说,解决方案不仅仅是在口头上解决这个问题(他们目前的模式)。相反,他们需要从根本上改变他们的工作方式。
互联网是目前社会分裂的根源。真正能扭转这一局面的是那些有效运营网络的商业公司。问题是,他们能做到吗?我们只能希望,当前针对足球运动员的种族歧视的正当抗议将促使这些公司采取行动。