来源：NHS 健康职业
吸引新患者
如前所述，在获取医疗保健方面，超过一半的消费者受到社交媒体的影响。
在一项调查中，12.5% 的医疗保健机构表示他们直接从社交媒体吸引了新患者。
医疗保健社交媒体基准和统计数据：2024 年第三季度
您应该多久在医疗保健社交媒体上发布一次帖子？
每个组织的发布时间表都是独一无二的，您应该测试不同的发布频率，以找出最 加拿大数字数据集 适合您的受众的频率。也就是说，这些行业特定的统计数据将帮助您找到一个基于数据的起点。
我们的研究发现，医疗保健、制药和生物技术组织在 Facebook 上发布帖子的频率比在任何其他社交平台上都要高——平均每周 20 次！TikTok 则处于相反的位置，每周仅上传 2 次。
想知道您的参与率是否足够高？以下是截至 2024 年 9 月所有主要社交网络的行业平均水平：
Facebook：5.9％
Instagram：5%
X（推特）：3.4％
LinkedIn：2.2％
TikTok：2%
医疗健康行业粉丝增长率
如果您的社交媒体策略围绕扩大受众群体展开，请确保您设定了切合实际的目标。以下是其他医疗保健组织在 2024 年第三季度的表现：
LinkedIn：0.55％
Instagram：0.56％
X（推特）：0.26％
Facebook：0.17％
要了解更多医疗保健专题研究，包括最佳发布时间、最具吸引力的内容格式以及上述统计数据的网络特定细分，请查看我们关于医疗保健社交媒体基准的专门帖子。
医疗保健社交媒体经理需要了解（并遵守）的规定
在我们最近的调查中，63% 的医疗保健社交媒体经理表示遵守法规使他们的工作更加困难。您需要检查哪些联邦和地区法律适用于您的组织，以及您的行业许可机构要求的任何社交媒体规则。
下面，我们总结了适用于大多数医疗保健组织的一般规定，但如果有任何问题，最好咨询您的法律团队。
健康保险隐私及责任法
HIPAA 是美国社交媒体医疗保健组织需要注意的最重要的法规。HIPAA 是一部规范个人健康信息收集和隐私的联邦法律。
从本质上讲，HIPAA 意味着您只能在正常的医疗保健操作（例如治疗患者）期间使用和披露患者信息。“患者信息”包括任何可以识别个人身份的信息，从他们的姓名、生日或帐号到他们的网络 IP 地址或车牌等信息 — HIPAA 涵盖了总共 18 种标识符。