短信营销最适合作为全渠道销售和营销策略的一部分。这意味着您的团队需要共同努力，了解彼此的需求，并确定文本如何支持整个组织的其他销售和营销工作。
由于短信的打开率可能会超过所有其他渠道，因此合作非常重要，这样您就可以为这个渠道保存最有价值的优惠、更新和促销信息。
请记住，短信几乎可以覆盖所有人，这使其成为支持主要与您的企业进行线下互动的客户的重要工具。
短信营销最佳实践
获得明确的选择
您可能已经收集了客户的电话号码。但这并不意味着您可 巴拉圭数字数据集 以开始大规模短信营销。与电子邮件营销非常相似，短信营销需要明确的选择加入。
您可以要求客户在您的网站或其他渠道上选择接收短信。但在开始发送之前，您应该先收到一条短信确认，确认他们确实想要订阅。
一种方法是发送一条短信（仅一条）感谢他们订阅，并要求他们用简单的“是”或“否”确认是否选择订阅。如果他们没有回复，就不要再给他们发短信了。而且，显然，如果他们发短信说“否”，也不要再给他们发短信了。
包括选择退出的说明
这是所有营销传播的最佳做法（通常是法律要求）。但对于短信等更个性化的方法来说，这一点尤其重要。反复向不想收到消息的人发送短信更有可能失去客户，而不是带来销售。
即使是交易性消息（如发货更新或预约提醒），您也应该包含退订信息。并不是每个人都想通过短信获取此类详细信息。
来源：PC Optimum
由于短信的打开率始终远高于电子邮件，因此您的退订率也会更高。（短信的打开率为98%！）如果您在消息发出后发现退订数量激增，请不要惊慌。
但请分析一段时间内的退订率。全面实施短信营销策略后，您可以建立退订基准。
根据该基准检查所有未来消息，并查找任何异常结果。如果退订率异常高或低，请分析该消息，看看您是否可以确定导致结果发生变化的原因。
遵守隐私法规
SMS 信息营销受隐私法规和其他合规准则的约束。在美国，这些法规和准则可在《电话消费者保护法》（TCPA）和蜂窝电信行业协会的《短代码监控手册》中找到。
这些规则可能非常详细，但它们基于常识性原则：
在您的选择中加入明确的行动号召，以便人们了解他们正在注册什么样的信息
仅向已选择加入的号码发送消息 – 不购买列表或抓取号码
包括你的品牌名称，以便人们知道消息来自谁
在每条消息中提供明确的退出选项
在正确的时间发送
对于任何营销信息来说，选择最佳时间都很重要。但对于短信来说，这一点至关重要。这是因为人们更有可能打开短信通知。虽然有些人将手机设置为“请勿打扰”，但他们不想被打扰。