根据 Adobe Analytics 最新数据,在刚刚过去的假日季,即从 11 月 1 日到 12 月 31 日,未经通胀调整的在线零售额同比增长 8.7%,达到创纪录的 2414 亿美元。
万事达卡的消费脉搏(SpendingPulse)追踪了 11 月 1 日至 12 月 24 日的消费情况,发现网上销售额增长了 6.7%,而店内销售额仅增长了 2.9%。
Adobe 表示,手机 采购总监电子邮件数据库 购物也达到了一个里程碑,54.5% 的在线交易发生在手机上,高于 2023 年的 51.1%。
Adobe Digital Insights 首席分析师 Vivek Pandya 在一份声明中表示:“2024 年的假日季表明,电子商务正在被消费者重塑,消费者现在更喜欢在小屏幕上进行交易,并依靠生成式人工智能服务来更有效地购物。”
仅从感恩节到网络星期一的五天时间,网上购物就带来了超过 410 亿美元的收入,同比增长 8.2%,而网络星期一是“本季度和全年最大的网上购物日,带来了 133 亿美元的支出,增长 7.3%”,Adobe 称。然而,感恩节(增长近 9%,达到 61 亿美元)和黑色星期五(增长超过 10%,达到 108 亿美元)是电子商务增长最强劲的一天。Adobe 表示,这反映了消费者持续的价格敏感性。
不过,折扣推动了整个季度的销售,尤其是电子产品和家电等高价商品。最高价商品的销售份额增长了 21%,其中 体育用品增长了 54%,电子产品增长了 48%,家电增长了 35%,个人护理产品增长了 32%,服装增长了 10%。Adobe 发现,每降价 1%,需求就会增加 1.03%,这推动了本季度 22.5 亿美元的整体在线消费。