10. 评分标准:您提出问题和获得答案的难易程度如何?
这个问题将有助于评估您的问答环节的质量。与会者是否能够轻松提问?所有问题是否都得到了回答?
11. 评分标准:音频和图像对您来说有多清晰?
再次强调,视觉效果和音频对于在计算机上举办的活动的成功至关重要。因此,您想知道每个人是否都能轻松听到会议内容并查看相关的视觉效果。
12. 开放式:告诉我们您在活动中是否遇到过任何技术困难。这些问题解决得有多快?
由于虚拟活动平台仍属新兴事物,参与者很难从中获益。音频和视频质量、互联网、软件和用户界面等多个变量都很重要。您需要让您的活动提供流畅的用户体验。如果出现任何失误,应随时提供技术支持。否则,您将不会有任何回头客。
13. 是/否:您在活动中结识了任何新朋友吗?
虚拟活动可能缺乏的另一个方面是社交的便利性。因此,您确实需要确保您的平台提供一系列不同的社交选项,以模仿面对面活动的本质。完成这项工作后,重要的是评估您是否成功取悦了与会者。
14. 开放式:还有什么要补充的吗?
这个问题对于您进行的任何反馈调查都 拉脱维亚电话数据 很重要。通,您可以让受访者向您提供您未询问但对他们的体验有价值的信息。
15. 开放式:您最喜欢活动中的哪些时刻/经历?
这个问题应该是开放式的。像这样的活动后问题将帮助您判断哪些体验对活动参与者来说最有价值。
这也将帮助您了解哪些活动需要更多关注才能获得更高的观众满意度。
16. 选择题/开放式问题:您有机会提问或参加活动吗?
无论您是否提供在线支持来指导与会者参加整个活动,务必注意参与者是否能够在活动期间提出问题或获得帮助。
这些活动后调查问题可以让您了解您的活动在观众参与方面的管理情况。
您可以留下我们的问题让观众评分,也可以留下一个开放式问题,让观众详细分享他们的经验。
17. NPS:您向朋友推荐此活动的可能性有多大?
再次,这个问题将帮助你确定你的虚拟活动是否成功,以及谁是你最大的推动者,以便你下次可以更紧密地瞄准他们。
结论
就是这样!您可以随时根据您的用例自定义此列表,但这些活动后调查问题为使用活动反馈表提供了一个很好的起点。您最常问的问题是什么?