SAP 实验室为在俄罗斯销售的所有 SAP 产品提供支持。据该公司的一位前经理称，在全球范围内，SAP 平均每年向每个客户收取 22% 的已交付解决方案成本的技术支持费用。
据俄罗斯 斯洛文尼亚手机号码列表 联邦税务局统计，SAP Labs LLC 2022 年底营收达到 26.5 亿卢布，仅比上年同期减少 1.7%（该公司 2021 年营收略高于 2. 690 亿卢布） ）。与此同时，2022年SAP实验室获得净利润9900万卢布，而上年同期录得净亏损4570万卢布。也就是说，SAP Labs离开俄罗斯市场当年的净利润较2021年增长了317%。截至2022年12月31日，SAP Labs LLC账户中的现金余额达3.387亿卢布。
2022年3月9日，SAP SE首席执行官Christian Klein宣布暂停在俄罗斯和白俄罗斯的销售。 2022年4月19日，SAP宣布终止在俄罗斯的销售，并开始缩减俄罗斯市场的云服务。与此同时，SAP 宣布打算停止支持和更新部署在俄罗斯联邦客户企业范围内（本地）的产品。
有一家子公司——SAP CIS LLC，从事销售业务。尽管已宣布停止在俄罗斯联邦的销售，但 SAP CIS 2022 年的收入仍超过 167 亿卢布。诚然，这比该公司 2021 年的收入（当时其收入达到近 367 亿卢布）少了 54.4%。与此同时，SAP CIS 2022年底净亏损83.7亿卢布，而2021年净利润为21.5亿卢布。
根据跨国公司 SAP SE 向美国证券交易委员会 (SEC) 提交的 20-F 表显示，其 2022 年收入达到 308.7 亿欧元（2021 年为 278.4 亿欧元）。俄罗斯公司 SAP CIS 和 SAP Labs 2022 年的总收入为 193.82 亿卢布，或者考虑到年均欧元汇率 70.86 卢布，即 2.735 亿欧元。换句话说，2022年，俄罗斯提供了SAP SE全球收入的1%。
ComNews联系了SAP SE公司总部请其置评，但没有收到回复。
一位熟悉该公司俄罗斯业务情况的消息人士告诉 ComNews，收入来自支持合同，这些合同在购买 SAP 产品许可证时是强制性的。他还指出，与许多其他外国公司不同，SAP 退出俄罗斯并不突然：SAP 没有大规模终止与客户的合同，也没有关闭当地的法人实体。
Pavel Katkov，律师、经济学家、俄罗斯联邦工商会媒体传播领域创业委员会成员，从外部评估形势，认为 SAP 持续获得收入的四种选择。 “也许这是根据之前签订的合同进行的修订。另一个版本是，该公司关闭了部分服务（并在此基础上宣布‘退出’），但用同一市场的其他产品的收入进行补偿。”该公司从其他国家的其他市场获得收入，但这会很奇怪，因为对于俄罗斯公司来说，这样做更合乎逻辑。情况下，与“退出”市场并不矛盾。射频”。