人们只有在能有所收获的情况下才愿意参与社区。您可以将此因素视为成功的关键。因此，潜在的成员必须相信社区可以提供一些东西。但分享知识也会带来自身利益，只有认识到这一点的人才能最大限度地利用社区。
然后还有社区的领导者或社区经理/协调员。领导力非常重要，尤其是在社区的起步阶段（另请参阅在线社区管理）。他或她必须熟悉社区领域：安全专家社区对于不懂安全的领导者来说毫无用处。沟通技巧也很重要。最后但并非最不重要的一点：一个好的网络达人！能够将人们彼此联系起来并在某个主题上激发他们的灵感。
键盘在面对面的环境中分享知识有利于人际交往。它创造信任并导致共 开曼群岛WhatsApp 数据 同的身份。但这仍然受到地 点和时间的限制。新技术的使用提供了解决方案。论坛、博客和Twitter等工具提供了创建存储库的机会。这使得可以快速找到共享的知识和信息。
技术支持的一个重要方面是可用性。可用的功能应该易于学习、有效并且在用户眼中也是令人愉快的。如果这个问题没有得到妥善解决，人们将不愿意使用在线平台。许多在线社区最终也能面对面地找到彼此。反之亦然；随着离线社区的发展，他们肯定会希望使用网络。必须找到一定的平衡。