增强现实
增强现实允许您以身临其境的方式销售旅游套餐,鼓励人们想要体验这种体验。
此外,该工具还可以提供有关目的地、当地企业营业时间、航班时刻表、天气状况等的实时信息。
其想法是在预订前提供目的地、酒店和旅游景点的预览。
聊天机器人和虚拟助理
停下来,把听众最常问的问题分开;通过聊天机器人,我们可以更快地回答这些问题,并且与人类服务的质量相同。
此外,假设您发送了问题的答案,并在其下方包含客户服务时间,或者让他们知道用户将在 1 小时内获得他们所需的支持。
这种体验肯定会更加积极。
基于语音的数字协助
语音识别已经通过亚马逊开发的 Alexa 等设备得到应用,并赢得了数千人的青睐。
这可以包含在房间和接待处等物理位置中,以提供 意大利 telegram 手机号码列表 旅游信息;机器人是为了帮助人类而存在的,我们应该利用它们来发挥我们的优势。
通过数据收集个性化旅行
在整个购买过程中提供建议可以增加忠诚度的机会;为了将这一行动付诸实践,我们需要分析我们拥有的数据,并在用户通过 cookie 浏览我们的网站时收集信息。
每个客户提出的问题也可以作为未来推荐的基础。
忠诚度计划
我们可以通过聊天机器人执行多项操作来开发忠诚度计划。
奖励必须具有吸引力,我们需要通过在线跟踪、交易历史和偏好来了解目标受众的愿望。
这样,我们就可以确保更多的客户是忠诚的。
价格和需求预测
如果我们了解购买习惯,那么发送对人们有吸引力的预测就会更简单,或者如果客户想要五月份去欧洲旅行并且正在寻找机票,我们可以安排在有新优惠时发送消息。
此类活动鼓励购买,并且可以通过 Digisac 等平台进行安排,门票在预定的日期和时间开放。
除了这些之外,人工智能的使用还旨在促进信息处理并提高出票和酒店预订等流程的敏捷性。
实时翻译
使用人工智能,您可以翻译消息并为来自不同国家的客户提供服务。
以及帮助不懂该语言的员工与客户互动。