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没有一家公司能够满足每个消费者的独特需求。因此，企业应该专注于自己擅长的领域。公司必须剥离多余的活动。
多年来，许多公司专注于开展多项活动。在全球化的世界中，每个人和所有事物都 奥地利WhatsApp 数据 通过网络相互连接，对于公司来说，专注于自己擅长的领域是明智的做法。那些他们技能不够熟练的活动可以更好地委托给在该领域有资格的第三方。
公司必须精通自己比竞争对手更擅长的领域。缺少的活动（为了满足产品的整体体验）必须通过新的协作形式链接到您自己的业务流程。
公司可以从互联网上学到很多东西。机械的、线性的业务流程必须看起来更像是一个相互关联的活动的网络。节点包含人和智能机器。因此，价值链不再关注自己的组织，而是实际上超越了自己的公司墙。 Web 服务和云计算等新技术确保新形式的协作成为可能。我们生活在动态的实时时代需要协作。