作者： 亚历杭德拉·纳维拉
是的您可能已经养成了在互联网上搜索您想去的商店信息的习惯。事实是，大多数用户花费越来越多的时间查看当地商家的评论来决定是否在那里购买。讽刺的是，这些消费者越来越不信任互联网上的观点。至少这是专门从事 SEO BrightLocal的公司进行的 最新调查所揭示的。
越来越多的消费者咨询当地企业的评论
具体来说，调查结果表明，90%的人已经查阅过当地企业的 研发副总裁电子邮件列表 评论。这种现象首先发生在年轻用户中，尽管许多 35-54 岁的消费者也表示他们经常阅读其他人的意见。同样，年轻人（18-34 岁之间）最有可能信任当地企业的评论，远高于年长消费者。
该研究还得出结论，平均至少需要 10 条评论才能最终赢得用户的信任。对于 34 岁以下的人来说，这个数字更高（13 条评论）。
68 % 的用户表示，他们经常质疑互联网上观点的真实性。同样，70% 的受访用户承认，他们在选择购买地点之前会查阅各种网站上的评论。越来越多的消费者正在使用这种方法来避免可能存在虚假评论的欺诈行为。