金融”或“体育”的潜在客户将符合该规则,并且该操作将使特定的个人资料标准改变 3/3,这意味着它会将其提升一个完整的等级(例如,从 C 到 B)。
设置此项的起点是查看您的潜在客户资料。请确保您添加您计划对潜在客户进行评级的所有资料标准作为数据字段。
提示:请务必注意,客户参与中潜在客户 H2玻利维亚电报手机号码列表 的默认等级始终为 D,因此需要评分资料中至少三个标准才能将 D 变成 A。
综合评分和评分自动化
潜在客户评分和评级相结合使用,使销售团队不仅可以优先考虑最适合客户的潜在客户,还可以优先考虑对品牌表现出真正兴趣的潜在客户。潜在客户的分数和等级都将有助于确定潜在 客户是否已准备好进行销售联系。我们将这些类型的潜在客户称为“营销合格”或 MQL。
关键点是,当潜在客户根据其分数和等级达到某个“门槛”时,我们可以将其分配给销售人员以采取行动。
总之:
评分——根据潜在客户对不同营销资产的参与度得出的购买意向可以告诉我们潜在客户的兴趣程度。
评分——根据潜在客户披露的信息以及其与您的买方角色(例如行业、职位、公司规模等)的匹配程度,确定潜在客户成为付费客户的可能性。评分告诉我们您对潜在客户的兴趣程度。
使用这两个指标,您可以在 Pardot 中制定潜在客户分配标准,具体如下:
“当潜在客户达到至少 X 分数且至少达到 Y 级时,应将其分配给 X 销售团队成员,或添加到队列中。”
Pardot 潜在客户评级的最佳实践
保持简单。选择四到五个标准,最好是下拉列表、复选框或数字字段,这样潜在客户就能更轻松地满足标准,销售人员也能理解他们获得特定等级的原因。
让销售团队参与进来。设置 Pardot 评分模型时,您可以做的最重要的事情就是让您的销售团队参与进来。首先与您的销售团队坐下来讨论以下问题:我们的销售对象是谁?这些公司是否需要达到一定的规模或位于某个特定位置?公司内部谁有资格购买我们的产品?我们网站上的哪些行为最能表明对我们的产品感兴趣?哪些行为表明有购买意向/销售准备就绪?
定义你的目标受众。这样做对于准确评分至关重要。全面了解你的理想潜在客户非常重要。
仅使用您收集的数据。如果您没有收到该数据,则使用职位作为评分因素是没有意义的,请确保它是表单上的一个字段。
随着时间的推移改进您的数据。如果您目前没有潜在客户的字段值,这并不意味着您无法获得它。使用表单上的渐进式分析来填写有关您的客户和潜在客户的空白。
要成为 Pardot 潜在客户评级专家,请向我们的Pardot 专家点播课程中的专家学习。您将提高潜在客户生成、营销活动、Pardot 和 Salesforce 管理等方面的技能。查看Marketing Cloud Academy中的完整课程详细信息。
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汉娜·特尔福德
汉娜·特尔福德
Hannah 拥有 B2B 营销背景,专注于通过 Pardot 开展自动化营销活动。她结合自己的 IT 技能和营销知识,致力于为客户提供强大而有效的 Marketing Cloud 解决方案。