客户旅程变得越来越不稳定。随着客户完成更多购买步骤，衡量广告的有效性变得更加困难。例如，客户使用多种设备，或者首先在网上进行定位，然后在线下商店进行购买。很快，借助 Google 和 Facebook，在线营销人员也将能够深入了解这些复杂的转化路径。
这两方正在越来越全面和准确地了解在线备和线下带来转化的程度。本文包含 3 种衡量转化的新方法，从广告到购买。
方式一：跨设备转换
人们白天使用多种设备进行交流、娱乐和购物。 2013 年 9 月发布的一项研究发现，超 丹麦数字数据 过 90% 的多设备消费者在日常活动（例如预订酒店或购买电子产品）中查看不同的屏幕。