不管你对人工智能有何看法，不可否认的是，它已经席卷了营销界。一项研究发现，79% 的营销人员正在以某种方式使用生成式人工智能。Gartner预测，到 2025 年，30% 的外向营销信息将由人工智能生成。
结果是，新的 AI 工具不断涌入市场。最新的工具之一就是 HubSpot 的 AI 内容助手。
现在，我们 NgageContent 是 HubSpot 的骄傲合作伙伴。我们认为 CRM 是最强大和多功能的选择之一。但 HubSpot 如何使用他们自己的生成式 AI 测试版？让我们来一探究竟！
HubSpot 推出全新 AI 内容助手
HubSpot 的新 AI 内容助手目前处于公开 Beta 测试阶段，它使用 Open AI 的 GPT 模型来“释放生产力和创造力”。据 HubSpot 称，他们设计 AI 是为了支持营销人员、销售团队和服务专业人员完成各种与写作相关的任务，包括：
撰写营销和潜在客户开发电子邮件
撰写社交内容
生成博客创意
并创建引人注目的行动呼吁
内容助手与 HubSpot 现有的工具无缝集成，为用户带来便 卢森堡 whatsapp 数据 捷的体验。理想情况下，这将简化工作流程并加快内容生成速度。
然而，与其他趋势相比，2023 年人工智能在营销中的应用引发了更多热议。许多人欣赏人工智能带来的效率提升，而另一些人则担心数字内容中的人情味会被消除。更不用说在职作家担心被取代了。
这就是为什么，当我们想要分析 HubSpot 的新 AI 内容助手在我们自己的营销工作中的实用性时，我们询问了我们能找到的最怀疑的群体：我们自己的文案专家。
HubSpot 的 AI 内容助手：优点和有待改进的地方
优点：总结、语气和想法
当我们询问内容团队对 HubSpot 的 AI 内容助手的诚实反馈时，他们中的大多数人都同意一些优点。
首先，内容助手在总结或缩减预先写好的内容方面相当熟练。我们的内容策略师 Jason 和初级文案撰稿人 Jordan 都测试了这项功能。他们一致认为，虽然人工智能在独立想出内容方面并不擅长（稍后会详细介绍），但它在使内容更简洁方面做得不错。而在作家的世界里，简洁（几乎）总是最重要的。
HubSpot 的第二个优势是 AI 内容助手提供了不错的语气改变功能。例如，突出显示电子邮件中的一段文本，会提供选项，让语气更真诚、更友好、更诙谐或更专业。然后，AI 会重新措辞您预先写好的内容，以匹配所选的语气。同样，这只对预先写好的内容有用。
最后，我们团队的大多数人都认为 HubSpot 的 AI 是一款实用的头脑风暴工具。与 Chat GPT 一样，HubSpot 的 AI 也擅长分析提示并提供可供参考的想法。Ngage 的另一位文案撰稿人杰西卡 (Jessica) 表示，她使用该工具的主要用途可能是产生想法。
需要改进的地方：重复和冗余！！！
缺点是，HubSpot 的 AI 在从头开始生成内容时似乎存在冗余和简洁的问题。我们团队的成员测试了 AI 遵循提示的能力，发现结果并不令人满意。例如，它无法为 Jessica 起草一封可行的电子邮件，她报告说结果“冗长”且没有提供任何有用的信息。
同样，如果您不使用汇总功能，HubSpot 的 AI 会倾向于冗余。想象一下一个高中生试图填补他们的论文字数，你就会很清楚结果会是什么样子。
我们的文案撰稿人还遇到了其他小问题，包括措辞不当和感叹号过多，这限制了人工智能的效力。
然而，这项技术仍处于起步阶段，我们期待看到随着 HubSpot 不断完善 AI，AI 将如何进步。