Qualaroo + Zapier 集成帮助团队轻松完成反馈循环
Posted: Sat Dec 21, 2024 10:08 am
作为一名营销人员，4 年来，Zapier 可能是我营销堆栈中最基本的工具。当营销人员能够在没有开发人员帮助的情况下完成工作时，每个人都是赢家。开发人员可以专注于产品开发，营销人员可以更快地完成工作。
我曾使用 Zapier 做过以下事情：
每次有潜在客户进入我们的系统时，都会给我发送一条短信
使用潜在客户信息更新我的销售团队的 Slack 频道
从 LinkedIn 或 Facebook 收集线索并直接发送到 Hubspot
营销人员可以完成的自动化程度是无限的！
这就是为什么我们很高兴地宣布Qualaroo 现已正 加拿大手机号码列表试用套餐 式被列入 Zapier 应用程序目录。Zapier 允许 Qualaroo 与 1000 多个流行的 SaaS 应用程序进行交互，最重要的是它不需要任何编码经验。虽然有成千上万种方法可以使用 Qualaroo + Zapier 集成，但我想说明我最喜欢的一种。
如何将反馈从 Qualaroo 发送到 Slack 再发送到 Hubspot
NPS 计划历来由客户成功团队管理，但公司内的每个人都应该根据 NPS 反馈采取行动，尤其是营销部门。
当我们收到推荐人时，我们喜欢联系该客户，以寻求案例研究或其他共同营销机会。您的推荐人是扩大您的用户群、将新潜在客户放入您的渠道的绝佳机会 - 这些潜在客户的转化率可能会更高！
那么，如何才能在不登录系统检查 NPS 推动者、下载联系人并在 CRM 中查找的情况下完成此操作？我最喜欢的用例是通过 Qualaroo 创建 NPS 调查，将回复传递给 Hubspot 并将反馈发布到 Slack 频道，以便我可以立即激活。
ZapierQualaroo
在设置 Zap 之前，请确保完成以下事项：
构建并启动您的 Qualaroo NPS 调查。您可以在此处了解如何操作。
确保您拥有 Zapier 帐户。幸运的是，您可以设置一个免费帐户来开始使用。
在 Slack 中选择一个新频道，以便获取 NPS 调查的回复。
在 Hubspot 中创建 NPS 分数和 NPS 消息的属性。您需要管理员权限才能执行此操作。
现在，让我们开始使用你的 Zap
在 Zapier 仪表板的右上角，您会看到一个按钮“创建 Zap！”，单击此按钮即可开始使用您的 Zap。
从这里开始，您将创建触发器，它将是对您的 NPS 调查的回应。然后，您将创建第一个事件，即更新 Hubspot 中的联系人。接下来，您将创建另一个事件，将您的回应发送到您的 Slack 频道，以便您收到警报。
查看 Zap 的实际操作
现在请某人参加您的 NPS 调查来测试一下。在这里，我创建了一个 Qualaroo 调查，在我们的仪表板内进行。 参加调查后，您的回复应发送到您的 Slack 频道。
我曾使用 Zapier 做过以下事情：
每次有潜在客户进入我们的系统时，都会给我发送一条短信
使用潜在客户信息更新我的销售团队的 Slack 频道
从 LinkedIn 或 Facebook 收集线索并直接发送到 Hubspot
营销人员可以完成的自动化程度是无限的！
这就是为什么我们很高兴地宣布Qualaroo 现已正 加拿大手机号码列表试用套餐 式被列入 Zapier 应用程序目录。Zapier 允许 Qualaroo 与 1000 多个流行的 SaaS 应用程序进行交互，最重要的是它不需要任何编码经验。虽然有成千上万种方法可以使用 Qualaroo + Zapier 集成，但我想说明我最喜欢的一种。
如何将反馈从 Qualaroo 发送到 Slack 再发送到 Hubspot
NPS 计划历来由客户成功团队管理，但公司内的每个人都应该根据 NPS 反馈采取行动，尤其是营销部门。
当我们收到推荐人时，我们喜欢联系该客户，以寻求案例研究或其他共同营销机会。您的推荐人是扩大您的用户群、将新潜在客户放入您的渠道的绝佳机会 - 这些潜在客户的转化率可能会更高！
那么，如何才能在不登录系统检查 NPS 推动者、下载联系人并在 CRM 中查找的情况下完成此操作？我最喜欢的用例是通过 Qualaroo 创建 NPS 调查，将回复传递给 Hubspot 并将反馈发布到 Slack 频道，以便我可以立即激活。
ZapierQualaroo
在设置 Zap 之前，请确保完成以下事项：
构建并启动您的 Qualaroo NPS 调查。您可以在此处了解如何操作。
确保您拥有 Zapier 帐户。幸运的是，您可以设置一个免费帐户来开始使用。
在 Slack 中选择一个新频道，以便获取 NPS 调查的回复。
在 Hubspot 中创建 NPS 分数和 NPS 消息的属性。您需要管理员权限才能执行此操作。
现在，让我们开始使用你的 Zap
在 Zapier 仪表板的右上角，您会看到一个按钮“创建 Zap！”，单击此按钮即可开始使用您的 Zap。
从这里开始，您将创建触发器，它将是对您的 NPS 调查的回应。然后，您将创建第一个事件，即更新 Hubspot 中的联系人。接下来，您将创建另一个事件，将您的回应发送到您的 Slack 频道，以便您收到警报。
查看 Zap 的实际操作
现在请某人参加您的 NPS 调查来测试一下。在这里，我创建了一个 Qualaroo 调查，在我们的仪表板内进行。 参加调查后，您的回复应发送到您的 Slack 频道。