这个人已经对公司有了一定的信任,
Posted: Sat Dec 21, 2024 8:46 am
例如,如果一个人想要浴室的天花板,他会看到相应的已完成工作示例。如果卧室或走廊需要天花板,则会向用户显示其他相应的照片以及费用指示。
这就是我们如何将服务描述“转移到客户的世界”——客户已经在他的想象中画出 南非WhatsApp号码列表100万套餐 了两居室公寓卧室的天花板,并算出了需要从账户中提取多少钱。从某种程度上来说,他已经有了购买的心情。
互动——参与行动
现在我们的任务是让人们参与行动。
人们往往会下意识地努力完成他们开始的事情。在我们的例子中,获胜的结局应该是点击 CTA 按钮。
这就是网站交互性的好处——它可以帮助客户从小事做起,在不让他们承担任何事情的阶段参与到这个过程中。
同时,使用这种交互式计算器有助于指导人们了解其个人情况的成本,也就是说,我们再次进入“客户的世界”。
带着疑问工作
也许这个人还没有准备好采取行动,尽管我们的报价满足了他的需求和财务能力。是什么阻碍了他?
对于任何销售经理来说,答案都是显而易见的——疑虑。优秀卖家的主要品质之一是处理异议的能力。
我们通过网页销售产品或服务的事实并不能免除我们处理潜在买家异议的义务。恰恰相反,因为在网上销售时,经理的个人魅力以及他与买家建立融洽关系的能力对我们没有帮助。
因此,我们会打消潜在客户的疑虑,用优势“压制”他们。我们使用精确的措辞并列出与该公司合作的其他优势。
如果已经有足够多的争论,您需要给该人采取行动的机会 - 打电话或下令打电话。进一步激励用户的促销活动适合于此。
如果没有,我们将继续打破疑虑 - 我们回答用户关心的典型问题。
这个微妙之处需要仔细研究目标受众,因为您必须预测潜在客户会问什么问题。然而,这是必要的,因为如果一个人至少还有一个疑问,那么他可以不用打电话订购,而只需去互联网的另一个角落寻找他的购买快乐。
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同时,使用这种交互式计算器有助于指导人们了解其个人情况的成本,也就是说,我们再次进入“客户的世界”。
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也许这个人还没有准备好采取行动,尽管我们的报价满足了他的需求和财务能力。是什么阻碍了他?
对于任何销售经理来说,答案都是显而易见的——疑虑。优秀卖家的主要品质之一是处理异议的能力。
我们通过网页销售产品或服务的事实并不能免除我们处理潜在买家异议的义务。恰恰相反,因为在网上销售时,经理的个人魅力以及他与买家建立融洽关系的能力对我们没有帮助。
因此,我们会打消潜在客户的疑虑,用优势“压制”他们。我们使用精确的措辞并列出与该公司合作的其他优势。
如果已经有足够多的争论,您需要给该人采取行动的机会 - 打电话或下令打电话。进一步激励用户的促销活动适合于此。
如果没有,我们将继续打破疑虑 - 我们回答用户关心的典型问题。
这个微妙之处需要仔细研究目标受众,因为您必须预测潜在客户会问什么问题。然而,这是必要的,因为如果一个人至少还有一个疑问,那么他可以不用打电话订购,而只需去互联网的另一个角落寻找他的购买快乐。