市场研究可提高组织网络战略及其市场应用的有效性。当然，企业或网络代理机构可以购买或查看研究人员针对广泛市场状况编写的报告，但这些报告可能并不总是能解答组织及其特定细分市场的细微或具体问题。
研究 — — 人们在图书馆进行研究
互联网让组织能够利用开源技术、社交网站、民意调查和利基网络开展自己的市场研究和情报收集。以下是组织开展小规模市场研究以帮助推动网络战略的几种方法。
审核现有资源- 作为一个很好的起点，列出可用于 巴林电话号码数据 发现见解的公司内部资源。示例可以包括：
对贵公司的网站进行分析，以便更好地了解词语搜索、内容使用情况或退出点
查看公司博客或论坛中的评论，了解特定用户的问题、反馈和兴趣
采访利益相关者，了解他们的经验
审查所有客户投诉、问题和来自所有可用来源的反馈。首先按主题或主题整理笔记，然后进行统计，以了解一段时间内的潜在趋势。
在线焦点小组- 传统的面对面焦点小组的许多好处都可以通过在线方式实现，而且成本更低。社交社区是组建焦点小组并让他们评论产品、服务或提供对其在线行为的结构化洞察的绝佳方式。在线市场研究人员可以奖励参与者小礼物、数字下载或最终民意调查洞察的特别访问权限，以激励他们参与。Google+ 或 Linkedin 等社交网络是开始小规模市场研究的好地方。
调查- 调查可以在社交网络上进行，也可以在公司网站、博客或客户论坛内进行。SurveyMonkey 或 Google Consumer Surveys 等工具为研究人员提供了接触大量受众或特定人口目标的方法。
社交热议监测和网络警报- 分析和监测社交网络中关于品牌、产品或服务的热议和在线提及是市场研究的重要组成部分。监测社交热议可以建立洞察力并帮助组织掌握其社区和市场的脉搏。此外，社交监测可以帮助组织尽早发现沮丧的客户和声誉问题。
直接向客户提问- 不要忽视现有资源。例如，在与客户打交道时，只需让员工在特定时间直接提问即可获得有力的见解。征求反馈也是与客户建立信任的好方法——因为他们可能会觉得你关心他们的需求，并且你希望改善你的服务。